La plataforma WhatsApp Web experimentó una interrupción en su servicio durante la mañana de este lunes, afectando a miles de usuarios en distintos países. La versión de escritorio, que permite enviar y recibir mensajes desde el navegador, dejó de funcionar con normalidad, impidiendo el acceso a los chats o el envío de mensajes.
WHATSAPP WEB DEJÓ DE RESPONDER EN VARIOS AÍSES
Desde las primeras horas del día, usuarios comenzaron a reportar en redes sociales que WhatsApp Web se quedaba cargando indefinidamente, sin lograr conectarse con los servidores.
A pesar de la caída en la versión web, la aplicación móvil continúa funcionando con normalidad tanto en dispositivos Android como iOS, lo que confirma que el problema afecta exclusivamente a la versión de navegador.
De acuerdo con el portal especializado DownDetector, los reportes de fallas comenzaron a incrementarse rápidamente, alcanzando un pico de más de 1,500 quejas a las 8:42 a.m.
MÉXICO ENTRE LOS PAÍSES MÁS AFECTADOS
Según los datos recopilados por DownDetector, México encabeza la lista de países con más interrupciones, aunque también se registraron quejas en otras regiones de América Latina y Estados Unidos, lo que confirma que se trata de una caída de alcance global.
Entre los errores más comunes detectados:
- 68% de los usuarios reportó problemas con el sitio web.
- 19% mencionó fallas en la conexión con los servidores.
- 13% señaló errores al enviar o recibir mensajes.
REACCIÓN EN REDES SOCIALES: MEMES Y QUEJAS
En cuestión de minutos, WhatsApp se volvió tendencia en X (antes Twitter), donde miles de usuarios confirmaron el fallo y compartieron memes sobre la caída del servicio.
Frases como “¿solo me falla a mí o WhatsApp Web se cayó?” o “ya reinicié todo y sigue sin funcionar” se volvieron comunes entre los internautas, quienes aprovecharon el espacio para confirmar que el problema era generalizado.
META NO HA EMITIDO UN COMUNICADO OFICIAL
Hasta el momento, Meta, empresa propietaria de WhatsApp, no ha ofrecido una explicación oficial sobre el origen de la falla ni sobre cuánto tiempo podría tardar en resolverse.
En ocasiones anteriores, interrupciones similares han estado relacionadas con tareas de mantenimiento en los servidores o actualizaciones internas, aunque por ahora no hay confirmación de que este sea el motivo.
¿CUÁNTO DURARÁ LA CAÍDA?
Por ahora, no existe información sobre la duración del problema. Algunos usuarios reportan que el servicio comienza a restablecerse de forma intermitente, mientras otros siguen sin poder acceder.
Se recomienda usar la aplicación móvil hasta que la compañía restablezca por completo el funcionamiento de la versión web.
