OpenAI ha integrado en ChatGPT una herramienta que permite a los usuarios explorar productos recomendados basados en sus preferencias y acceder a tiendas en línea mediante un botón directo. Esta función está disponible para todos los usuarios, incluidos los de las versiones Free, Plus y Pro, así como para aquellos que no han iniciado sesión, en todo el mundo.
Al interactuar con ChatGPT, los usuarios pueden describir lo que buscan, y la IA proporcionará recomendaciones detalladas que incluyen:
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Imágenes de los productos.
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Comparaciones de precios.
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Reseñas de usuarios.
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Enlaces directos para realizar compras en tiendas en línea.
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ofrecer comparaciones entre modelos como los Sony WH-1000XM5 y los Bose QuietComfort Ultra, destacando características, precios y opiniones de usuarios.
A diferencia de servicios como Google Shopping, las recomendaciones de ChatGPT no están influenciadas por anuncios pagados. La IA selecciona productos basándose en información recopilada de diversas fuentes editoriales y foros de usuarios, como Reddit, priorizando una experiencia personalizada y conversacional.
¿Qué categorías de productos abarca?
La función cubre una amplia gama de categorías, incluyendo:
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Moda.
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Belleza.
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Electrónica.
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Artículos para el hogar.
OpenAI también está explorando asociaciones directas con minoristas para integrar sus catálogos de productos en ChatGPT, permitiendo a las marcas ofrecer recomendaciones personalizadas a los usuarios.
La nueva funcionalidad está disponible en la interfaz web de ChatGPT y se está implementando gradualmente para todos los usuarios. Además, OpenAI ha introducido opciones para interactuar con ChatGPT a través de mensajes o llamadas al 1-800-CHATGPT desde WhatsApp.
Conclusión
La integración de esta función de compras en ChatGPT representa un paso significativo hacia una experiencia de compra más personalizada y eficiente, aprovechando las capacidades de la inteligencia artificial para asistir a los usuarios en sus decisiones de compra. Al ofrecer recomendaciones basadas en preferencias individuales y eliminar la influencia de anuncios pagados, ChatGPT se posiciona como una herramienta innovadora en el ámbito del comercio electrónico.
