A un año y medio de gestión, el ayuntamiento de Oaxaca de Juárez sigue recibiendo diversas solicitudes ciudadanas para la atención en servicios básicos en las agencias y colonias. Estas demandas o peticiones son las que se han reportado en los 31 diálogos vecinales realizados hasta los primeros días de julio.
De acuerdo con la administración municipal que preside Raymundo Chagoya Villanueva, son más de 25 mil ciudadanas y ciudadanos atendidos, quienes llegan solicitudes diversas sobre problemas en sus calles o colonias. Además de otros trámites ante el ayuntamiento.
En las jornadas que se han realizado tanto en el palacio de como en diversas agencias, los Diálogos Vecinales son un ejercicio en el que las y los funcionarios atienden de manera directa a la ciudadanía en una jornada de varias horas y que en muchas de los casos canalizan las peticiones o las van enlista para su atención.
El ayuntamiento aseguró que se ha dado seguimiento y respuesta a las principales necesidades de la ciudadanía, por ejemplo, para atender el alumbrado público en mal estado, solicitudes de operativos de seguridad, bacheo, podas, desazolve, etcétera.
Aunque vários de los diálogos se han realizado en el palacio municipal, en la Plaza de la Danza y colonias o barrios del casco municipal, otros más se han efectuado en las siguientes agencias: Santa Rosa Panzacola, San Martín Mexicápam, Pueblo Nuevo, San Felipe del Agua, Guadalupe Victoria, Dolores y Donají.
El mecanismo de los diálogos inicia con la presentación de la solicitud y propuesta de cada ciudadano, posteriormente se canaliza la perico al área correspondiente, donde se le da información u orienta y se da seguimiento. De ahí, las áreas correspondientes acuden al lugar para atender, por ejemplo, la solicitud de reparación de alumbrado público, bacheo, desazolve u otra acción. Finalmente, explicó el ayuntamiento, se da el seguimiento hasta que se informa que la solicitud ha sido atendida.
