En un hecho sin precedentes para la industria tecnológica, Meta —empresa matriz de Facebook e Instagram— acordó pagar hasta 16,680 millones de dólares (monto que podría escalar a los 17,000 millones bajo ciertas condiciones) para resolver una ola de demandas multimillonarias en Estados Unidos. Los litigios acusaban a la compañía de Mark Zuckerberg de diseñar plataformas adictivas para adolescentes y recopilar datos de niños sin el consentimiento de sus padres.
El acuerdo, distribuido en varios años y aún pendiente de aprobación judicial, obligará a la firma a implementar restricciones estrictas para proteger la salud mental y la privacidad de los usuarios más jóvenes.
NUEVAS MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA ADOLESCENTES EN INSTAGRAM Y FACEBOOK
Como parte del pacto con las autoridades estadounidenses, Meta deberá aplicar cambios operativos y de diseño en sus plataformas:
- Límites de tiempo: Límite predeterminado de dos horas de uso diario para adolescentes, modificable únicamente con autorización parental.
- Restricciones de horario: Bloqueos automáticos durante la noche y reducción de notificaciones en horario escolar.
- Control de comparación social: Desactivación o limitación en los contadores de “me gusta” (likes) para reducir el impacto psicológico.
- Verificación y eliminación de cuentas: Refuerzo en los controles de edad y la eliminación definitiva de perfiles pertenecientes a menores de 13 años.
- Supervisión parental: Herramientas de control reforzadas para que los tutores gestionen la actividad de los menores.
¿RECONOCIÓ META ALGUNA RESPONSABILIDAD LEGAL?
El pacto no representa una admisión explícita de culpabilidad o responsabilidad por parte de Meta. La empresa ha sostenido que anteriormente ya había integrado herramientas de protección infantil y reiteró su compromiso de seguir desarrollando mecanismos de seguridad.
IMPACTO GLOBAL EN LA INDUSTRIA DE LAS REDES SOCIALES
El litigio impulsado por diversos estados de EE. UU. sostenía que las dinámicas de Facebook e Instagram contribuían a crisis de salud mental en jóvenes. Este fallo sienta un precedente para el sector tecnológico a nivel internacional: una fracción del acuerdo financiero está condicionada a que competidores como TikTok y YouTube adopten regulaciones de protección infantil comparables.
