Una fuerte lluvia registrada la noche del miércoles en la ciudad de Oaxaca desató una ola de indignación en redes sociales luego de que circularan videos en los que se observa a familiares y visitantes de pacientes del Hospital Regional Presidente Juárez del ISSSTE intentando protegerse de la tormenta bajo una lona deteriorada y con múltiples perforaciones.
Las imágenes muestran a decenas de personas hacinadas en un módulo exterior del hospital, mientras el agua se filtra por los agujeros de la cubierta improvisada. Algunos intentan refugiarse en los espacios menos expuestos, mientras otros recurren a paraguas para evitar empaparse.
La escena ocurrió durante la intensa lluvia la noche de este miércoles, que provocó inundaciones en distintos puntos de la capital oaxaqueña, incluida la colonia Reforma, donde se ubica el nosocomio.
UNA SALA VACÍA Y PUERTAS CERRADAS
La molestia de usuarios y familiares no solo se originó por las condiciones del espacio exterior, sino porque en los videos también se observa cómo una de las salas de espera del hospital permanece vacía mientras un guardia de seguridad mantiene cerrada la puerta de acceso.
Esta situación generó cuestionamientos sobre los criterios utilizados para restringir el ingreso de personas que aguardaban noticias de sus familiares hospitalizados en medio de condiciones climáticas adversas.
De acuerdo con una publicación difundida en redes sociales, “personal impidió el acceso a familiares de pacientes, pese a la fuerte lluvia que se registró la noche de ayer miércoles”.
La misma denuncia señala que las personas fueron desalojadas de una sala de espera y enviadas a un área exterior que no ofrecía condiciones adecuadas para resguardarse del temporal.
ADULTOS MAYORES ENTRE LOS AFECTADOS
Uno de los aspectos que más reacciones provocó fue la presencia de adultos mayores entre las personas que permanecían bajo la lluvia.
Según la denuncia difundida en plataformas digitales, “desalojaron la sala de espera vacía y los recluyeron en un módulo exterior con agujeros. Adultos mayores terminaron empapados, generando indignación por la falta de empatía”.
Las imágenes muestran a personas de distintas edades intentando protegerse del agua en un espacio claramente insuficiente para la cantidad de usuarios que se encontraban en el lugar.
REACCIONES EN REDES: INDIGNACIÓN, CRÍTICAS Y RECLAMOS POR EL TRATO A FAMILIARES
La difusión del video provocó una oleada de reacciones en redes sociales, donde usuarios expresaron indignación por las condiciones en las que permanecieron familiares de pacientes durante la intensa lluvia.
Entre los comentarios más compartidos destacaron las críticas al sistema de salud y a la atención brindada a los derechohabientes.
“¡Qué inhumanos! De plano tenemos un sistema de salud de lo peor”, escribió una usuaria al referirse a las imágenes.
Otros internautas cuestionaron que una sala de espera permaneciera aparentemente vacía mientras las personas buscaban resguardarse de la lluvia en el exterior.
“Ellos son humanos. Nosotros unos simples derechohabientes”, comentó un usuario en tono irónico.
También hubo señalamientos sobre el contraste entre los discursos oficiales y la experiencia de algunos usuarios.
“Pónganse de acuerdo en lo que publican porque hace unos días dijeron que tenemos pase VIP y que nos atienden con excelencia”, escribió otra persona.
Las muestras de desaprobación continuaron con mensajes breves pero contundentes como “Qué mal” y expresiones de solidaridad hacia quienes tuvieron que soportar las inclemencias del tiempo. “Ojalá ellos nunca estén así”, manifestó una usuaria al reprochar la aparente falta de empatía hacia familiares y acompañantes de pacientes.
Las opiniones reflejan el malestar que generó el caso en redes sociales, donde numerosos usuarios exigieron explicaciones y mejores condiciones para quienes esperan noticias de sus seres queridos en hospitales públicos.
Hasta el momento, no se ha informado oficialmente sobre las razones por las cuales se restringió el acceso a la sala de espera que aparece vacía en las grabaciones.
MÁS ALLÁ DE LA ATENCIÓN MÉDICA
El caso ha abierto nuevamente la discusión sobre las condiciones de infraestructura y atención que enfrentan familiares de pacientes en hospitales públicos, quienes frecuentemente deben pasar largas jornadas en espacios de espera con servicios limitados.
Por otra parte, especialistas en derechos de los pacientes y atención hospitalaria han señalado en distintas ocasiones que el acompañamiento digno a familiares forma parte de una atención integral, especialmente cuando se trata de personas vulnerables, adultos mayores o usuarios que enfrentan emergencias médicas.
Sin embargo, en este caso continúan las reacciones por las imágenes difundidas, ciudadanos han solicitado una explicación sobre lo ocurrido y una revisión de los protocolos de acceso y resguardo en situaciones climáticas adversas.
