La plataforma de música en streaming Spotify presentó una caída global este lunes, dejando sin servicio a miles de usuarios en distintos países, de acuerdo con reportes del sitio especializado Downdetector.
Según la plataforma, que monitorea interrupciones digitales a partir de reportes de los propios usuarios, a las 14:22 GMT (08:22 horas CDMX) se registraron más de 30,000 incidencias en Estados Unidos, lo que convirtió al país en el más afectado por la falla del servicio.
En Canadá, Downdetector notificó más de 2,900 interrupciones, mientras que en el Reino Unido se reportaron más de 8,800 fallas relacionadas con el funcionamiento de Spotify, incluyendo problemas para reproducir música, iniciar sesión y cargar la aplicación.
Hasta el momento, Spotify no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios realizada por Reuters, por lo que no se ha confirmado el origen de la interrupción ni el tiempo estimado para el restablecimiento total del servicio.
Es importante señalar que el número real de usuarios afectados podría ser mayor o menor, ya que Downdetector recopila datos a partir de informes enviados voluntariamente por los propios usuarios y no de cifras oficiales de la empresa.
La caída de Spotify generó una ola de reacciones en redes sociales, donde usuarios expresaron su frustración por no poder acceder a su música, podcasts y listas de reproducción habituales.
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