Amazon está afinando los detalles de un ambicioso plan que cambiaría por completo el funcionamiento de sus operaciones logísticas en Estados Unidos. De acuerdo con un reporte exclusivo del New York Times, el gigante del comercio electrónico tiene como objetivo automatizar el 75% de sus procesos para 2033, lo que podría representar la eliminación de más de 600,000 empleos humanos.
La estrategia, que involucra la instalación de robots y la construcción de fábricas altamente automatizadas, ya estaría en marcha, aunque Amazon estaría evitando el uso de términos como “robots” o “automatización”, prefiriendo referirse a ellos como cobots (robots colaborativos) en su comunicación interna y externa.
AUTOMATIZACIÓN MASIVA: LA NUEVA CARA DE AMAZON
Según los documentos filtrados, Amazon planea desplegar más robots autónomos en al menos 40 fábricas en EE.UU., utilizando como modelo su planta en Shreveport, Luisiana, donde 1,000 robots ya trabajan junto a humanos en la recolección y empaquetado de productos.
Gracias a esta tecnología, Amazon ha reducido en un 25% la necesidad de trabajadores humanos en esa planta. El modelo ahora se expandirá a instalaciones como la fábrica en Stone Mountain, que actualmente emplea a 4,000 personas. Con la automatización, al menos 1,200 puestos serán eliminados.
¿CUÁNTOS EMPLEOS DESAPARECERÁN EN AMAZON?
- La estrategia evitaría la contratación de 160,000 nuevos empleados
- Se estima que Amazon se ahorrará 12,600 millones de dólares entre 2025 y 2027
- Más de 600,000 trabajadores podrían ser reemplazados o no contratados en la próxima década
Aunque la compañía no ha confirmado públicamente estos planes, el equipo de automatización de Amazon afirma estar cerca de lograr uno de los hitos más importantes en la historia de la empresa: “aplanar la curva de contratación” durante los próximos 10 años.
AMAZON CAMBIARÁ SU ESQUEMA LABORAL
Como parte del proceso, la empresa migrará hacia un modelo de contratación temporal, reduciendo la disponibilidad de empleos de tiempo completo para humanos. También ha comenzado a ofrecer capacitación en ingeniería y robótica para algunos empleados, buscando adaptarlos al entorno automatizado.
Además, Amazon está impulsando una campaña de relaciones públicas para mantener una imagen positiva, participando en eventos comunitarios y enfatizando su compromiso con el empleo, pese a los planes de automatización masiva.
¿QUÉ DICE AMAZON?
Tras la publicación del reporte, un portavoz de Amazon negó que los documentos representen su estrategia oficial. La empresa también aseguró que no ha instruido a sus ejecutivos a evitar el uso de términos como “robots” o “automatización”.
En contraste, Amazon anunció que planea contratar a 250,000 personas para la temporada navideña 2025, destacando su papel como uno de los mayores empleadores del mundo.
¿EL FUTURO DEL TRABAJO YA LLEGÓ?
Con más de 1 millón de robots activos en sus centros logísticos, Amazon está liderando una transformación silenciosa pero profunda en el mundo laboral. Aunque la empresa insiste en que su enfoque es colaborativo, los números y documentos revelados muestran un camino claro: menos humanos, más máquinas.
La pregunta ahora es: ¿cómo afectará esta automatización masiva a la economía, al empleo y al futuro del trabajo? La respuesta, como muchas cosas en Amazon, podría estar ya en camino… solo que aún no lo hemos recibido.
