El fracaso de You Tube

66 millones de usuarios únicos registró You Tube en México en abril de este año. Casi uno de cada dos mexicanos navega en esta red socio digital. Facebook y Google se encuentran en segundo y tercer lugar con 58 y 53 millones de usuarios respectivamente. Sin embargo estos números pueden empezar a disminuir. En Estados Unidos recientemente YouTube aseguró que los repetidos comentarios homofóbicos de una estrella del streaming sobre un periodista latino no violaban las reglas de la plataforma. Algunos usuarios reaccionaron con tweets furiosos que provocaron una crisis de comunicación. Pero mejor vamos por partes.
¿Qué pasó? Hace unos días la plataforma anunció que no veía ningún motivo para eliminar el canal del comentarista conservador Steven Crowder, que cuenta con casi cuatro millones de seguidores. Crowder repetidamente insultaba al periodista Carlos Maza por su orientación sexual y origen latino. Maza denunció a finales de mayo en Twitter que a pesar de su piel gruesa ya no podía soportar más la homofobia y el racismo de Crowder. Se lanzó contra You Tube lamentando que presumía defender la tolerancia, mientras permitía a Crowder vender sus camisetas con el lema: “El socialismo es para maricones”.
Respuestas de You Tube. Respondió a los mensajes de Carlos Maza, que había obtenido más de 70 mil likes en Twitter, afirmando que no iba a tomar ninguna medida: “Aunque creemos que el lenguaje es hiriente, los vídeos no violan nuestras políticas”. Pero ante las presiones, a través de un comunicado el cinco de junio declaró que prohibirá los vídeos que justifiquen la discriminación de otros por su edad, género, raza, religión u orientación sexual.
¿Borrar la historia? La decisión implicará la supresión de canales que promueven tipos de supremacismo y homofobia. Además YouTube afirmó que perseguirá los vídeos que nieguen la existencia del Holocausto o de masacres en escuelas de E.U., presentadas como teoría de la conspiración por canales conservadores que defienden que todo fue un montaje para lograr la prohibición de las armas en el país.
You Tube y los pedófilos. Esta crisis de comunicación fue acompañada por la investigación de The New York Times donde se muestra un algoritmo de YouTube que recomienda a pedófilos vídeos de niños. Se cuenta la historia de la hija de Christiane C. quien no pensó en nada negativo cuando su hija de 10 años y una amiga subieron un video en el que aparecen jugando en una piscina. Días después, su hija le compartió una noticia emocionante: el video tenía miles de reproducciones. Dicen los investigadores que la plataforma curó los videos caseros de familias sin su conocimiento. Estos dos casos muestran el fracaso de You Tube en la tolerancia racial y la violación de la privacidad de sus usuarios a costa de aumentar los likes; que próximamente veremos si disminuyen y afectan sus ingresos económicos.
Patrullas en Tabasco. El gobierno de la entidad se ahorrará 37.8 millones de pesos por el esquema de arrendamiento de unidades vehiculares para vigilancia, con la empresa financiera Lumo Financiera del Centro. La entrega de 188 unidades para seguridad pública, en el esquema de renta por tres años a un costo total de 235 millones 692 mil 007.57 incluye no solo la disposición misma de los vehículos, sino su cobertura de seguros, gastos de mantenimiento, reparaciones mayores, asistencia legal, sistema GPS de localización y, sobre todo, sustitución inmediata en caso de falla o accidente. Tome nota.
*Académico y comunicólogo político por la FCPyS-UNAM. @gersonmecalco