Bahías de Huatulco busca mejorar la atención que ofrece a los visitantes que llegan a bordo de cruceros mediante una serie de capacitaciones dirigidas a prestadores de servicios turísticos, que se desarrollarán del 3 al 7 de septiembre.
En las jornadas participan 30 guías de turistas, quienes podrán acceder a una certificación de nivel internacional. También forman parte del programa transportistas turísticos, personal de restaurantes y comercios, turoperadores y responsables de módulos de información turística.
Las actividades incluyen a representantes de empresas de gestión de destinos (DMC, por sus siglas en inglés), así como autoridades de los tres niveles de gobierno relacionadas con la atención al turismo de cruceros.
El programa contempla cursos sobre “Maximización de las oportunidades de éxito con cruceros”, “Desarrollo de productos: tours y experiencias en destino”, “Excelencia en el servicio” y “Excelencia del guía de turismo”.
La capacitación busca que quienes tienen contacto directo con los pasajeros de cruceros cuenten con mayores herramientas para ofrecer servicios de calidad y desarrollar nuevas experiencias durante la estancia de los visitantes en este destino de la Costa oaxaqueña.
El turismo de cruceros representa además una oportunidad para prestadores locales, desde guías y transportistas hasta restaurantes, comercios y operadores de recorridos, al generar una derrama económica durante las visitas de las embarcaciones.
