La tarde de este viernes 24 de abril, se vivió un momento de tensión en el Sistema de Transporte Colectivo (STC). Una caída masiva en una de las escaleras eléctricas de la estación Miguel Ángel de Quevedo, perteneciente a la Línea 3, dejó un saldo de 11 personas lesionadas.
Aquí te informamos sobre el estado de salud de los afectados y la causa oficial del incidente.
SALDO DE HERIDOS Y ATENCIÓN MÉDICA
Tras el reporte del percance, personal de Seguridad Industrial e Higiene, junto con Protección Civil del Metro, acudieron al sitio para brindar los primeros auxilios.
- Total de lesionados: 11 personas.
- Traslados: 3 personas fueron llevadas a un hospital para recibir atención médica especializada.
- Altas en sitio: 8 personas presentaron heridas menores y se retiraron por su propio pie tras ser valoradas.
El STC Metro informó que tanto la aseguradora contratada por el organismo como el área de Atención al Usuario ya se encuentran dando seguimiento y apoyo total a los afectados.
🚇Una falla en las escaleras eléctricas de la Estación Miguel Ángel de Quevedo, de la Línea 3 del Metro, provocó la caída de varios usuarios y dejó un saldo de 11 personas lesionadas; 8 se retiraron y 3 fueron trasladadas a revisión médicapic.twitter.com/WIHp6Klj4c
— Azucena Uresti (@azucenau) April 24, 2026
¿QUÉ CAUSÓ LA FALLA EN LAS ESCALERAS ELÉCTRICAS?
De acuerdo con la tarjeta informativa del Metro, el incidente no se debió a una falta de mantenimiento general, sino a un factor externo:
“Las escaleras eléctricas se detuvieron de forma abrupta cuando un objeto se atoró entre los peldaños metálicos, lo que activó automáticamente el sistema de paro de emergencia”.
Este movimiento repentino provocó que los usuarios que se encontraban en el equipo perdieran el equilibrio, originando la caída en cadena.
ESTADO ACTUAL DEL SERVICIO
Luego del accidente, el equipo de instalaciones electromecánicas del Metro realizó una revisión técnica exhaustiva de la escalera para garantizar la seguridad de los usuarios. Tras verificar que el sistema operaba correctamente y retirar el objeto obstructivo, la escalera ha sido puesta nuevamente en funcionamiento.
El servicio en el resto de la Línea 3 (Indios Verdes – Universidad) opera con normalidad, aunque se recomienda a los usuarios mantener la precaución y sujetarse de los pasamanos al utilizar estos equipos.
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD EN EL METRO:
- Evitar tirar objetos: Pequeños artículos pueden causar bloqueos costosos y peligrosos.
- Uso de pasamanos: Vital para evitar caídas en paros de emergencia.
- No correr: Especialmente en zonas de transbordo y escaleras metálicas.







































