Una mujer fue víctima del robo de su cartera al interior de la tienda de autoservicio Walmart Macroplaza, ubicada en el municipio conurbado de Santa Lucía del Camino, sin que el personal de seguridad del establecimiento ni alguna corporación policial intervinieran para proceder contra la presunta ladrona, pese a que el hecho ocurrió dentro de los pasillos del comercio.
El caso ha generado molestia e indignación entre clientes, al evidenciar presuntas fallas en los protocolos de seguridad de una de las tiendas más concurridas de la zona metropolitana.
EL ROBO, DENTRO DE LA TIENDA
De acuerdo con el testimonio de la afectada, identificada como Isabel, el hurto ocurrió mientras realizaba sus compras. Relató que notó la presencia de dos personas que aparentemente la seguían, simulando observar productos sin intención de adquirirlos.
La mujer reconoció que cometió el error de dejar su bolsa en el carrito de compras, situación que habría sido aprovechada por los sospechosos. Al percatarse de que su cartera había sido sustraída, confrontó directamente a la presunta responsable y le exigió la devolución.
Sin embargo, la mujer señalada se negó a entregarla y se retiró del lugar sin que nadie le impidiera la salida. Un integrante del personal de seguridad le indicó a la víctima que no podía revisar a la presunta delincuente. Quien incluso la confrontó afirmando que no tenía nada y que “estaba mal de la cabeza”.
SEGURIDAD, SIN RESPUESTA
Tras el incidente, Isabel solicitó apoyo al personal de seguridad privada de Walmart, pero la respuesta fue que no podían hacer nada ante lo ocurrido. En el sitio tampoco se registró la presencia ni la intervención de elementos policiales.
La víctima insistió en que le devolvieran su cartera, pero la presunta ladrona le respondió que la dejara en paz o la golpearían. Posteriormente. Ya a la salida del complejo comercial, la mujer hizo una seña y una camioneta blanca con vidrios polarizados llegó por ella; subió al vehículo y se retiró del lugar, lo que provocó temor en la afectada.
La falta de reacción generó cuestionamientos sobre la responsabilidad del establecimiento frente a hechos delictivos cometidos dentro de sus instalaciones.
USO DE TARJETAS MINUTOS DESPUÉS
Minutos después del robo, mientras Isabel realizaba la cancelación de sus tarjetas bancarias, comenzó a recibir notificaciones de compras realizadas con sus plásticos en una tienda Oxxo de Calicanto.
Al trasladarse al lugar, localizó su cartera abandonada en un bote de basura, junto con otra más, la cual la presunta ladrona había mostrado como propia cuando fue confrontada dentro de Walmart.
PIDEN MAYOR VIGILANCIA
El caso pone sobre la mesa la necesidad de reforzar la seguridad en centros comerciales, así como mejorar la coordinación con las autoridades para atender de forma inmediata este tipo de delitos que afectan directamente a los consumidores.
Hasta el momento, no se ha informado sobre la detención de la presunta responsable.
