La ciudad de Oaxaca fue el municipio del estado con el mayor número de reclamos de usuarios de servicios financieros durante 2021, según reportó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
En su informe sobre reclamaciones iniciadas en el estado de Oaxaca en el periodo enero-diciembre de 2021, la Condusef señaló que de las 4 mil 737 reclamaciones en 271 municipios de la entidad Oaxaca de Juárez registró 1, 556. Es decir, el 33 por ciento.
Con 213 reclamos (el 4 por ciento del total), Santa Cruz Xoxocotlán se ubicó como el segundo municipio con la mayor cifra; a este siguieron San Juan Bautista Tuxtepec (con 193 reclamaciones) y Santa Lucía del Camino (con 157).
De acuerdo con la Condusef, en 2021 hubo un aumento del 28.6 por ciento de reclamaciones respecto al año 2020, cuando se habían atendido 3 mil 683.
