Las personas que encontraron la forma de ganarse la vida repartiendo comida, desde una de las muchas aplicaciones para el celular, saben que el esfuerzo para ejecutar la tarea no es sencilla. Por ello es que siempre apelan a la comprensión de los clientes y que ésta se vea reflejada en la propina; sin embargo, siempre hay casos que se vuelven polémicos y se viralizan en las redes sociales en cuanto se dan a conocer.
Fue el caso de una mujer que decidió llevarse de regreso el producto al considerar que el dinero que recibió por su servicio fue insuficiente e injusto. El hecho habría ocurrido en un hogar ubicado en Nueva York, Estados Unidos. La historia se dio a conocer con lujo de detalle gracias a la cámara de vigilancia que tiene la casa y captó toda la conversación, así como la acción de la repartidora.
¿Qué fue lo que dijo la repartidora de comida?
De acuerdo con la grabación, que fue publicada en las redes sociales, la joven pidió hablar con el cliente para después argumentar que realizó un viaje de más de 40 minutos para poder darle su compra. En este caso, el reclamo lo hizo porque a cambio de su trabajo recibió la módica cantidad de 8 dólares, unos 146 pesos mexicanos al tipo de cambio actual.
Sin salir de la casa, el hombre le dijo que el negocio donde solicitó su orden se encuentra a poco más de 15 minutos en auto desde su domicilio. Esto fue negado de manera rotunda por la repartidora asegurando que eran en total 19 kilómetros de distancia hasta la tienda: “Creo que no te das cuenta de qué tan lejos está”, le dijo. La conversación comenzó a subir de tono y entró en una discusión.
“Creo que necesita ajustar su propina para hacerlo bien”, dijo le dijo la chica, quien terminó molesta y llevándose la comida de regreso al encontrar una negativa del cliente. Esto, por supuesto, desató una ola de comentarios de parte de los internautas, pues mientras unos consideraron que la propina fue buena, otros tacharon de tacaño al hombre.
Por su parte la empresa Door Dash le ofreció disculpas a su clientes además de comunicarle que “el Dasher involucrado ha sido eliminado de nuestra plataforma”. Aunque el hecho ocurrió hace más de un año, sigue siendo viral por la postura de los protagonistas de la historia.
