Los estafadores digitales continúan actualizando sus métodos y en los últimos días se ha detectado una nueva modalidad de fraude que utiliza el nombre de plataformas de streaming como Netflix, Prime Video y Disney+ para robar datos personales y bancarios de los usuarios.
La estafa se lleva a cabo mediante correos electrónicos falsos en los que se alerta sobre pagos pendientes, cargos no reconocidos o la supuesta suspensión de la cuenta, con el objetivo de que las víctimas caigan en el phishing y proporcionen información sensible en sitios web fraudulentos que imitan a los portales oficiales.
SSC Y POLICÍA CIBERNÉTICA EMITEN ALERTA POR PHISHING
A través de un comunicado, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) y la Policía Cibernética advirtieron a la ciudadanía sobre estos correos electrónicos engañosos que buscan generar preocupación y urgencia, una estrategia clave para que los usuarios actúen sin verificar la información.
De acuerdo con las autoridades, el modus operandi de los estafadores incluye:
“Los estafadores falsifican el remitente, utilizan enlaces o URLs ligeramente modificadas o creadas por ellos mismos, e incluyen archivos adjuntos que redirigen a formularios falsos. Solicitan información bajo excusas como fallos en la tarjeta, renovación automática o cancelación del servicio, aprovechando horarios nocturnos o fines de semana, cuando es menos probable que la víctima verifique la información”.
¿QUÉ HACER SI RECIBES UN CORREO DE PAGO PENDIENTE EN NETFLIX?
Aunque las plataformas de streaming suelen enviar notificaciones por correo electrónico, no todos los mensajes son legítimos. Las autoridades recomiendan no dar clic en enlaces sospechosos y verificar siempre el estado de la cuenta directamente desde la app o el sitio web oficial.
La SSC explicó que estos correos fraudulentos imitan logotipos y diseños reales, y dirigen a páginas falsas donde se solicita ingresar datos personales, bancarios o contraseñas, lo que permite a los delincuentes tomar control de las cuentas y realizar cargos no autorizados.
¿CÓMO EVITAR SER VÍCTIMA DE PHISHING?
La Policía Cibernética de la SSC emitió una serie de recomendaciones para protegerse de este tipo de fraudes digitales:
- No abrir enlaces ni descargar archivos adjuntos de correos sospechosos.
- Verificar el estado de la cuenta solo desde la aplicación o sitio oficial del servicio.
- Desconfiar de mensajes que generen urgencia o presión para actuar rápidamente.
- No proporcionar datos personales, bancarios o contraseñas por enlaces enviados por correo.
- Revisar cuidadosamente la URL antes de ingresar información.
- Activar la autenticación en dos pasos y mantener actualizados los sistemas de seguridad.
- Reportar correos sospechosos a la plataforma correspondiente y a las autoridades.
¿CÓMO DENUNCIAR UN FRAUDE EN LÍNEA?
Si fuiste víctima de un fraude digital o phishing, puedes presentar una denuncia ante la Policía Cibernética y aportar las pruebas necesarias a través de los siguientes canales oficiales:
- Teléfono: 55 5242 5100, extensión 5086
- Correo electrónico: [email protected]
- Redes sociales: @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX
Mantenerse informado y actuar con cautela es clave para evitar estafas en línea y proteger tus datos personales ante el aumento de fraudes digitales. Si quieres, también puedo extraer palabras clave SEO o hacer una versión corta para redes sociales.
