La ciudad de Oaxaca se ha posicionado como uno de los destinos favoritos, con un índice de satisfacción de viaje de 8.88 de turistas nacionales y 9.19 de internacionales, lo que significa Satisfecho y Totalmente Satisfecho, respectivamente, de acuerdo con encuestas aplicadas por la Secretaría de Turismo (Sectur).
La Dirección de Información y Análisis Turístico de la Sectur Oaxaca informó que se aplicaron 2 mil 93 encuestas para conocer el Perfil y Grado de Satisfacción del Turista en la ciudad de Oaxaca durante el año 2024, con la finalidad de registrar de manera sistemática y confiable opiniones, percepciones, valoraciones y expectativas de las y los turistas.
Respecto del origen de las y los visitantes nacionales, destacan 16 estados como los principales emisores, de los cuales los cinco primeros son: Ciudad de México con el 20.17 por ciento; Jalisco con 8.42 por ciento; Puebla con 8 por ciento; Estado de México con el 6.09 por ciento; y Veracruz con el 5.52.
En cuanto a las personas turistas del extranjero destacan 16 países, entre ellos: Estados Unidos con el 45.15 por ciento; España con 7.79 por ciento; Canadá con 6.47 por ciento; Inglaterra un 5.44 por ciento y Francia con 5 por ciento; seguidos de Australia, Alemania, Italia, Argentina, Colombia, Holanda, Brasil, Suiza, Bélgica, Corea del Sur y Chile.
Asimismo, el 75.59 por ciento de las y los extranjeros calificaron a la ciudad de Oaxaca como Excelente y el 16.47 por ciento como Bueno. Mientras que, un porcentaje de 62.63 de visitantes nacionales dieron una calificación de Excelente y un 30.57 lo calificó como Bueno.
Cabe destacar que, de las personas encuestadas, el 73.96 por ciento de turistas nacionales y el 83.97 de extranjeros, mencionó que su motivo principal de viaje fueron las vacaciones. En materia de percepción de seguridad, el 84.43 de visitantes nacionales y el 87.06 por ciento de visitantes extranjeros expresaron que no tuvieron ningún problema durante su estancia.
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En cuanto al género de las y los turistas, el 53.93 por ciento de nacionales fueron mujeres y el 43.03 por ciento hombres. En el caso de los turistas internacionales, el 53.24 por ciento fueron mujeres y el 43.53 por ciento hombres.
La encuesta también registró buenas calificaciones en la evaluación de servicios en el destino, en materia de hospitalidad, limpieza, actividades recreativas, módulos de información y conservación de recursos naturales, entre otros aspectos. Todos los resultados de la encuesta pueden consultarse en el siguiente enlace:
https://www.oaxaca.gob.mx/sectur/informacion-de-interes/estadisticas/
