En los mensajes falsos, los estafadores utilizan el logotipo de Meta y lenguaje alarmante para hacer creer que la cuenta del usuario será desactivada por “violaciones a las normas de la comunidad” o “uso indebido de contenido”. A menudo incluyen un enlace para “apelar” la suspensión o “verificar” la cuenta, lo cual lleva a sitios fraudulentos que roban información personal o credenciales de acceso.
Meta ha confirmado que no realiza este tipo de comunicaciones por mensajes directos en WhatsApp, ni a través de publicaciones o chats en Facebook. Toda notificación oficial sobre el estado de una cuenta se realiza exclusivamente desde el centro de ayuda dentro de la propia plataforma o vía correo electrónico verificado.
¿Cómo identificar este tipo de fraude?
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El mensaje incluye errores gramaticales o traducciones mal hechas.
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Te presiona con un tiempo límite para actuar.
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Pide hacer clic en enlaces sospechosos o compartir datos personales.
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El número de WhatsApp o cuenta de Facebook desde donde llega no está verificada.
¿Qué hacer si recibes uno?
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No respondas ni hagas clic en enlaces.
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Reporta el mensaje directamente en WhatsApp o Facebook.
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Activa la verificación en dos pasos en ambas plataformas para mayor seguridad.
Meta y los expertos en ciberseguridad recomiendan siempre desconfiar de mensajes alarmistas o que soliciten datos privados. En caso de duda, es mejor consultar directamente desde las páginas oficiales de Facebook o WhatsApp.
