Personal médico adscrito al área de Triage en el servicio de urgencias del Hospital General de Zona 01 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), denunciaron una serie de inconsistencias que ponen en riesgo la integridad y la vida de las y los derechohabientes.
En un documento dirigido a la jefa de Prestaciones Médicas del IMSS, Martha Escobar Vásquez, las y los denunciantes señalaron que “el tiempo de espera de los pacientes ingresados a corta estancia es de más de 24 horas”, que origina un decremento en su estado de salud y en ocasiones amerita ingreso al área de reanimación, pasando de código amarillo a código naranja o rojo.
Acusaron que los directivos desconocen el número de pacientes que se encuentran en la de sala de espera, con la esperanza de contar con una cama para hospitalización en el área de urgencias con corta estancia.
También expusieron que los directivos desconocen de las acciones del médico del Triage, “ya que solicitan en forma verbal la revaloración de los pacientes que cuentan con ingreso al servicio de corta estancia, los cuales ya fueron valorados por otro médico e ingresados en otro sistema, donde el Triage ya no puede recodificar a dichos pacientes”.
Entre otras irregularidades, señalaron que se cuenta con solo 12 camas censables en corta estancia y seis sillas camas no censables, que son insuficientes para la población derechohabiente que se atiende diariamente.
“En una jornada de turno matutino se valoran 55 pacientes aproximadamente, siendo esto variable en cada turno, pero manteniéndose un promedio de 40 pacientes por turno”, destacaron.
Señalaron la falta de mantenimiento y calibración de los equipos médicos, como el monitor de signos vitales y el baumanómetro de pedestal, por los cuales hubo reportes del mal funcionamiento, sin solución a la fecha.
“Falta personal de enfermería en los diferentes turnos nocturnos. Al realizar el reporte en forma verbal, las jefas de enfermería indican que no es necesario el personal, lo cual está marcado en el manual de atención del servicio de urgencias en descripción de actividades”.