Según datos del Censo Nacional de Seguridad Pública Federal 2024 del Inegi, durante el 2023, la Guardia Nacional (GN) recibió 257 mil 340 llamadas de emergencia a través del Centro Nacional de Atención Ciudadana, mediante el sistema telefónico 088.
Del total, 99.4 por ciento fue procedente, 0.1 por ciento fue improcedente y en 0.5 por ciento se trató de otro tipo de llamadas. De acuerdo con el tema del incidente, el 55.6 por ciento que corresponden a 142 mil 217 llamadas, se trató de servicio.
De estas llamadas, el 55 por ciento fueron para solicitar un servicio, el 43.7 por ciento para algún tipo de denuncia y el 0.7 por ciento por quejas contra los elementos de la institución.
A nivel nacional, el principal servicio fue en carretera, le sigue la denuncia por delitos en internet, después el robo de vehículos, la extorsión telefónica, infracciones, así como por emergencias, robos de vehículos en carreteras y las quejas contra los elementos.
Por entidades federativas, en el estado de Oaxaca los principales servicios y emergencias que se atendieron fueron por bloqueos carreteros en jurisdicción federal y accidentes.
Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2023, las y los elementos de la Guardia Nacional atendieron en la entidad oaxaqueña 178 reportes por obstrucciones en carreteras y puentes federales.
Además, se atendieron 132 accidentes en carreteras y puentes en jurisdicción federal, se llevó a cabo el aseguramiento de 63 vehículos terrestres, así también dieron atención a 55 presuntos delitos y 21 aseguramiento de armas de fuego.
En este periodo, llevaron a cabo la atención de 20 tomas se casetas de peaje, así como la atención de 9 presuntas faltas administrativas, se registraron 5 casos de enfrentamientos en los que participaron elementos de la GN y se registraron 2 casos probables de robos y asaltos en carreteras.
El documento señala que al cierre de 2023, la Guardia Nacional contó con 767 unidades de infraestructura en funcionamiento, siendo las entidades con el mayor número de unidades Jalisco, estado de México, Michoacán de Ocampo y Veracruz de Ignacio de la Llave que concentraron 26.2 por ciento. En tanto Oaxaca llevaba acumulado un total de 35 unidades en ese año.
