Los hechos fueron aproximadamente a las 20:00 horas, cuando el Centro de Control y Comando C2, emitió un mensaje de alerta a las corporaciones se seguridad para que se movilizaran a la tienda departamental referida, donde mencionaban a lesionados con arma blanca, por lo que se habían trasladado elementos de la Policía Municipal en la patrulla 019.
Los uniformados subieron a la segunda planta de la tienda comercial donde se encontraban los lesionados, uno de ellos un masculino de 32 años de edad, quien presentaba una herida a la altura de su abdomen, mismo que refirió que minutos antes descubrió a un sujeto en uno de los baños de la tienda donde consumía sustancias tóxicas.
Así mismo dijo que dicho sujeto le estaba quitando los sensores a unas prendas de vestir y que al ser descubierto sacó una navaja con la cual lo agredió al igual que a otra empleada de 37 años de edad para después darse a la fuga.
