Denuncian mal servicio en IMSS de Matías Romero
Los derechohabientes aseguran que sin previo aviso les cambian sus citas programadas
Causa molestia entre los derechohabientes de la clínica número 37 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ubicada en Matías Romero, los malos tratos que reciben por parte del personal, aunado a que les cambian la cita de último momento.
Los afectados denunciaron que no es posible que pese a estar lloviendo, hacen todo lo posible por llegar a sus citas programadas de laboratorio o consultas médicas, sin embargo, el personal del nosocomio les sale con un “disculpe, pero le cambiaremos la cita porque no nos dimos cuenta que es día feriado”.
Este hecho causó inconformidad entre varios pacientes quienes acudieron puntuales a su cita médica, pero no fueron atendidos y ahora tendrán que esperar de uno a dos meses.
Ante este panorama, exigen a las autoridades correspondientes que atiendan el llamado debido a que las quejas aumentan.