La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta urgente en conjunto con Harley-Davidson de México. El llamado a revisión se debe a un fallo detectado en la estructura de ciertos modelos que podría comprometer la seguridad del conductor y provocar la pérdida de control de la unidad.
Si eres propietario de una motocicleta de esta legendaria marca, es vital que revises si tu modelo se encuentra entre los afectados para recibir la reparación gratuita correspondiente.
¿CUÁL ES LA FALLA DETECTADA POR PROFECO?
De acuerdo con el reporte oficial, el riesgo radica en la abrazadera triple superior. Se ha identificado que esta pieza podría fracturarse bajo condiciones de carga extrema.
Si este componente falla mientras la motocicleta está en movimiento, el conductor perdería el control de la dirección, lo que aumenta significativamente la probabilidad de sufrir un accidente grave.
MODELOS AFECTADOS Y VIGENCIA DEL LLAMADO
La alerta está dirigida específicamente a 180 unidades comercializadas en territorio mexicano:
- Modelo: Sportster S (RH1250S)
- Año: 2025
- Vigencia: La campaña de servicio y atención a esta alerta estará disponible hasta octubre de 2026.
¿CÓMO SOLICITAR LA REPARACIÓN GRATUITA?
Harley-Davidson de México ha confirmado que la corrección de este defecto se realizará sin costo alguno para las y los consumidores. Los pasos a seguir son:
- Contactar a un distribuidor: Acudir o llamar a cualquier distribuidor autorizado de la marca para agendar una cita de revisión.
- Verificación: El personal técnico inspeccionará la abrazadera y realizará las sustituciones o ajustes necesarios.
- Medios de contacto oficiales:
- Sitio Web: harley-davidson.com/mx
- Teléfono en México y resto del mundo: 1-414-343-4056
- Teléfono en EE. UU.: 1-800-258-2464
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
Profeco recomienda a los propietarios de una Sportster S 2025 realizar este trámite a la brevedad. Mantener la integridad mecánica de la motocicleta es fundamental para garantizar rodadas seguras.
Si vendiste tu unidad o conoces a alguien que posea este modelo, comparte esta información para evitar incidentes en carretera. La seguridad vial es responsabilidad de todos.
