La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió este miércoles 14 de octubre una alerta oficial de llamado a revisión dirigida a los propietarios de dos modelos de camionetas de la marca KIA Motors, debido a fallas mecánicas que podrían comprometer la seguridad de los conductores y ocupantes.
A través de la Revista del Consumidor, el organismo regulador exhortó a los usuarios de los modelos KIA EV6 y KIA Telluride a acudir a los talleres mecánicos autorizados de la red de concesionarias para la inspección y corrección de estos desperfectos sin costo alguno.
MODELOS Y FALLAS REPORTADAS POR PROFECO
De acuerdo con el informe de la Profeco, las camionetas involucradas en la alerta corresponden a los siguientes años y presentan los siguientes riesgos:
- KIA Telluride (modelos 2020 a 2024): Presenta una falla en un componente del interruptor del asiento eléctrico. Este elemento podría desprenderse y generar inconvenientes directos al momento de la conducción del vehículo.
- KIA EV6 (modelos 2024 en adelante): Registra un fallo en el sistema de carga de la batería, un problema eléctrico que puede dejar la camioneta completamente inmovilizada en cualquier momento.
¿QUÉ HACER SI ERES PROPIETARIO DE UNO DE ESTOS VEHÍCULOS?
Para saber si tu automóvil está sujeto a este llamado a revisión, la Profeco recomendó seguir estos pasos:
- Ingresar al portal web oficial de KIA Motors México.
- Dirigirse a la sección de Llamados a Revisión o servicio al cliente.
- Ingresar el Número de Identificación Vehicular (VIN) de la camioneta para verificar si la unidad requiere atención técnica.
- En caso de ser aplicable, la armadora programará una cita en el distribuidor autorizado más cercano para realizar la reparación correspondiente sin cargo para el usuario.
