El depósito de la Pensión Bienestar correspondiente al mes de abril ha traído consigo una alerta urgente para las y los adultos mayores. Autoridades han detectado un nuevo esquema de fraude diseñado para robar los recursos de los beneficiarios mediante engaños digitales y telefónicos.
La Secretaría del Bienestar y el Banco del Bienestar han confirmado que personas malintencionadas se hacen pasar por empleados gubernamentales para obtener información sensible. Aquí te explicamos cómo operan y qué hacer para proteger tu dinero.
¿CÓMO FUNCIONA EL NUEVO FRAUDE DE LA PENSIÓN BIENESTAR?
La modalidad de estafa, conocida como phishing o suplantación de identidad, se realiza principalmente a través de mensajes de texto (SMS), llamadas telefónicas y WhatsApp.
Los delincuentes contactan a los usuarios bajo los siguientes pretextos:
- Falsos préstamos o créditos: Ofrecen apoyos económicos inmediatos a cambio de datos personales.
- Actualización de datos: Aseguran que hubo un “falso ataque informático” y que es necesario revalidar la información de la tarjeta.
- Beneficios extra: Prometen bonos adicionales que no existen en el programa oficial.
IMPORTANTE: El Banco del Bienestar no otorga créditos ni préstamos y jamás solicitará tus datos bancarios o contraseñas por teléfono o mensajes.
SEÑALES DE ALERTA: ¿CÓMO IDENTIFICAR EL ENGAÑO?
Para evitar ser víctima de estos criminales, mantente atento a estas red flags o señales de peligro:
- Errores ortográficos: Los mensajes suelen tener mala redacción o faltas de ortografía.
- Presión y urgencia: Te amenazan con “perder tu dinero” o bloquear tu cuenta si no actúas de inmediato.
- Solicitud de archivos: Te piden fotos de tu INE, números de tarjeta o el NIP.
- Transferencias sospechosas: Te solicitan depositar dinero en tiendas de conveniencia para “liberar” un trámite.
- Canales no oficiales: Los números de contacto no coinciden con los del Gobierno de México.
GUÍA DE SEGURIDAD: CÓMO PROTEGER TU PENSIÓN
Si recibes un mensaje o llamada sospechosa, sigue estas recomendaciones de las autoridades:
- No compartas nada: Nunca des números de tarjeta, NIP ni fotografías de tus identificaciones.
- Ignora enlaces: No abras links ni descargues archivos de remitentes desconocidos.
- Verifica siempre: Consulta la información solo en la página oficial mx/bienestar y en las redes sociales verificadas de la Secretaría.
- Acude a la sucursal: Ante cualquier duda, asiste físicamente a una oficina del Banco del Bienestar.
¿A DÓNDE REPORTAR UN INTENTO DE FRAUDE?
Si fuiste contactado por estafadores o sospechas de una actividad irregular, denuncia de inmediato a la Línea del Bienestar:
- Teléfono: 800 639 42 64
