Cudadanos de Santiago del Río han remitido diversas quejas por el mal servicio que brinda la doctora que atienden en la clínica rural del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de esta localidad, además de no cumplir con sus horarios de trabajo, la inconformidad es por el trato déspota que brinda, informó la presidenta municipal de Santiago del Río, Lourdes González López.
La alcaldesa de esta comunidad, dijo que los ciudadanos han reportado que en esta clínica se les ha negado el servicio, además la doctora cita a consultas, pero no acude el día que llegan los pacientes a recibir la atención.
Lamentó que la gente desconozca los horarios de servicio porque no están a la vista, aunque el servicio lo tienen que brindar en esta clínica de lunes a viernes, es hasta el martes después de medio día que abren y el viernes cierran muy temprano el centro de salud.
Lourdes González indicó que la doctora tiene pocos meses de haber llegado a esta comunidad a laborar, sin embargo, su desempeño es bastante déspota, brindando un servicio de poca vocación.
Al respecto dijo que lo que requiere la población es atención digna y un servicio de calidad con calidez humana para tratar a los pacientes diabéticos, hipertensos, niños y de manera general que acuden a recibir consulta, ya que son personas de escasos recursos económicos que no tienen la opción de atenderse en un servicio médico particular cuando en este lugar se les niega el servicio.
En este contexto exhortó a los directivos regionales, estatales y federales del IMSS para que intervengan para mejorar el servicio, “supongo que esta situación afecta a diversas clínicas de este instituto”.
Comentó que solo se está pidiendo una atención digna para los habitantes de la cabecera municipal y de las localidades de San Miguel Aguacates, San Francisco Higos, Michapa de los Reyes y Rancho Vargas, que son la población objetivo.
Finalmente, la presidenta refirió que espera que esta queja pueda ser atendida para la mejora del servicio, “lo único que pedimos es que haya un servicio de calidad por ser un sector muy vulnerable el que requiere este servicio médico, nos preocupan las personas de la tercera edad, también planteamos el cambio de la doctora o que respete sus horarios y brinde una atención digna”.
