En respuesta, GGBet ha estado optimizando sus sitios responsivos, además de lanzar soluciones móviles como apps nativas y PWA para satisfacer a los apostadores que hacen sus pronósticos desde cualquier lugar.
Esto ha llevado a algunos cambios en los hábitos de quienes participan en apuestas deportivas en el país.
El celular desplaza a la computadora
Según la ENDUTIH 2025 del INEGI, el 97 % de las personas que tienen celular en México posee un teléfono inteligente.
Además, durante 2025, el 54.7 % de las personas usuarias de Internet navegó mediante redes móviles fuera de casa o de la oficina.
Todo esto da a entender que el smartphone se ha convertido en el equipo dominante para consultar noticias, seguir marcadores, pagar servicios y, también, colocar pronósticos deportivos.
Ante tal escenario, los casinos y casas de apuestas online respondieron con diseños “mobile-first”, es decir, botones grandes, datos visibles de inmediato y tiempos de carga medidos en segundos.
Asimismo, entre los operadores de juegos de azar se están popularizando las apps web progresivas (conocidas comúnmente como PWA), las cuales son aplicaciones que se instalan como acceso directo en los teléfonos, pero ocupando un espacio mínimo en el dispositivo.
Los pagos ahora se hacen con billeteras digitales y transferencias
El dinero siguió el mismo camino que la navegación. En 2024, el 69.1 % de las personas adultas con cuenta formal utilizó aplicaciones bancarias móviles para consultar saldos o mover recursos, frente al 54.3 % registrado tres años antes.
Asimismo, el uso de cajeros automáticos cayó al 20.4 % desde el el 37.2 % en el mismo periodo de comparación, lo que da a entender que el efectivo está perdiendo su supremacía.
Por eso, los sitios de juego incorporaron métodos acordes con esos hábitos, entre los que se encuentran:
- Transferencias interbancarias iniciadas desde el teléfono celular mediante SPEI.
- Pagos con códigos QR, incluidos los realizados a través de CoDi.
- Billeteras electrónicas con saldo disponible para recargas inmediatas, como ToditoCash.
- Tarjetas virtuales de débito y esquemas de prepago.
Sin embargo, pese a que los pagos digitales siguen ganando popularidad, los portales de juegos no han abandonado el efectivo. En diferentes casinos y casas de apuestas online aún se siguen aceptando y realizando pagos mediante Oxxo, 7-Eleven o farmacias.
Se usan dos pantallas para apostar
Ver deportes en México implica, con frecuencia, dos pantallas al mismo tiempo. El televisor o la tableta transmiten el encuentro, mientras el celular muestra los momios que cambian con cada jugada.
El streaming empujó este hábito. Hacia 2025, el 36.4 % de los hogares del país contaba con al menos un servicio de video por Internet, cuatro puntos porcentuales más que un año antes.
Entre los aficionados, el 28 % prefiere plataformas digitales de pago para ver eventos en vivo, por encima del 25 % que se mantiene en la televisión tradicional. Junto a esos medios, normalmente se usa el teléfono para consultar información o realizar apuestas.
Con ese público conectado, las apuestas en tiempo real ganaron terreno. Un penal, una tarjeta roja o una lesión modifican las probabilidades en segundos, y las casas de apuestas actualizan sus números a la par.
Grupos de chat y redes marcan la conversación del pronóstico
Los pronósticos en deportes ahora son un tema de conversación muy común en la web. Y ese intercambio de información se ve sostenido por las apps de mensajería instantánea.
De hecho, se estima que más del 90 % de las personas usuarias de smartphones en México las utilizan, con WhatsApp a la cabeza.
En Facebook, TikTok, YouTube e Instagram, creadores de contenido publican análisis y pronósticos que alimentan debates entre miles de seguidores.
Las casas de apuestas y casinos tomaron nota, por lo que lanzaron foros y opciones para compartir boletos en redes sociales. De ese modo, buscan convertir la visita al sitio en pertenencia a un grupo.
Personalización con datos e inteligencia artificial
Los sitios de apuestas deportivas ordenan cada vez más su contenido según el perfil de quien entra. Eso significa que la pantalla de inicio no es la misma para todos, ya que viene personalizada según factores como las ligas y los mercados favoritos del fanático.
Para llegar a ese nivel de personalización, los operadores usan tecnología de macrodatos e inteligencia artificial para identificar y predecir los gustos de sus usuarios.
Y todo indica que a los fanáticos les gusta dicha práctica. La firma Genesys reporta que el 61 % de los consumidores mexicanos valora que una marca anticipe sus necesidades con soluciones directas, y el 59 % considera útil que el sistema recuerde sus movimientos previos.
