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¿Cuáles son las razones por las que me podrían cortar la luz?

Conoce las cuatro acciones que podrían provocar que te quedes sin energía eléctrica este 2025  

Agencias por Agencias
viernes, enero 17, 2025 - 5:10 PM
A A
¿Cuáles son las razones por las que me podrían cortar la luz?

Existen diferentes parámetros para que este servicio sea ininterrumpido para las y los usuarios. / Foto: Internet

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Como es sabido, el suministro de energía eléctrica es uno de los servicios más importantes que se necesitan en un hogar, ya que la fuente de energía alimenta a electrodomésticos como el refrigerador, el microondas, la televisión, el módem de internet y muchos otros, por lo que resulta indispensable para miles de hogares.

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la encargada de otorgar este servicio en México, y hay diferentes parámetros para que este servicio sea ininterrumpido para las y los usuarios, hay algunas acciones que pueden cometer que podría producir que les corten el suministro eléctrico, como:

  • Cuando tienes algún adeudo
  • Por pago extemporáneo
  • Por uso ilícito
  • Por ajuste a tu facturación

¿QUÉ HACER CUÁNDO CORTAN EL SUMINISTRO ELÉCTRICO?

Lo que puedes hacer es pedir una reconexión, la cual tiene costo de acuerdo a la infracción por la que haya cesado el servicio, esto además del pago del adeudo o ajuste de tu facturación pendiente.

¿CÓMO SOLICITAR UNA RECONEXIÓN?

  • En ventanilla de los centros de atención a clientes
  • En los cajeros automáticos denominados “CFEmáticos”
  • En el teléfono 071 puedes solicitar se realice el cargo en tu siguiente facturación.

Para cualquier duda o aclaración, está disponible el número telefónico 071 que opera las 24 horas del día durante los 365 días del año. También están a la orden los Centros de Atención a Clientes, además de poder hacer contacto con la institución, a través del Portal de Internet de la CFE y su cuenta en Twitter: @CFEmx.

Tags: 071CFECorte de energía eléctricacorte de luz

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