¿Cuánto cuesta enviar un paquete dentro de México? La respuesta puede variar por más de 700 pesos aun cuando se trate del mismo origen, destino, peso y dimensiones. Así lo reveló la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tras realizar un estudio comparativo entre seis de las principales empresas de mensajería y paquetería del país.
En el ejercicio, publicado en la edición de octubre de 2026 de la Revista del Consumidor, se analizaron cotizaciones que fueron desde los $297.30 hasta los $1,038.96 pesos, exponiendo además marcadas diferencias en los tiempos de entrega.
Para la prueba se consideró un envío estándar nacional de una caja de 5 kilogramos (50 cm de largo x 40 cm de ancho x 30 cm de alto) enviado desde la alcaldía Cuauhtémoc, en la Ciudad de México, con destino a Gómez Palacio, Durango.
PRECIOS Y TIEMPOS DE ENTREGA: ¿CUÁL ES LA PAQUETERÍA MÁS BARATA EN MÉXICO?
El estudio de Profeco muestra un panorama detallado de los costos y plazos estimados por cada empresa:
| Empresa / Servicio | Costo del envío | Tiempo estimado de entrega |
| Redpack (EcoExpress) | $297.30 MXN | 7 días naturales |
| Mexpost | $359.00 MXN | 3 días naturales |
| Redpack (Express) | $462.28 MXN | 3 días naturales |
| FedEx | $468.90 MXN | 2 días naturales (El más rápido) |
| Estafeta | $603.36 MXN | 5 días naturales |
| UPS | $961.67 MXN | 10 días naturales |
| DHL | $1,038.96 MXN | 3 días naturales |
PAGAR MÁS NO GARANTIZA UNA ENTREGA MÁS RÁPIDA
Uno de los hallazgos más relevantes del análisis de Profeco es que un costo elevado no asegura un menor tiempo de traslado:
- FedEx vs. DHL: FedEx cotizó el envío en $468.90 pesos con entrega en dos días (el tiempo más corto registrado). En contraste, DHL ofreció una entrega en tres días por $1,038.96 pesos, es decir, $570.06 pesos más cara y tardando un día más.
- Mexpost vs. UPS: Mexpost registró un costo de $359.00 pesos con entrega en tres días, mientras que UPS elevó el precio a $961.67 pesos para un plazo de hasta 10 días naturales.
Nota: Las cotizaciones fueron recabadas en línea del 11 al 19 de agosto de 2026. Los costos no deben tomarse como tarifas fijas, ya que varían según la urgencia, volumen, cobertura y fecha exacta de contratación.
¿QUÉ SERVICIOS ADICIONALES INCLUYE CADA EMPRESA?
Además del precio, la inclusión de coberturas y servicios adicionales marca una diferencia relevante:
- Redpack: Incluye recolección y entrega a domicilio en sus modalidades Express y EcoExpress, admitiendo hasta 68 kg por pieza.
- Estafeta: Su costo integra costo de guía, cargo por combustible y reexpedición, con opción a contratar seguro según el valor declarado.
- DHL: Ofrece entrega puerta a puerta o en sucursal, rastreo en tiempo real y comprobante electrónico, además de seguro opcional por daño o extravío.
- Mexpost, FedEx y UPS: No mostraron el desglose detallado de sus servicios incluidos en el cotizador en línea al momento de la consulta.
RECOMENDACIONES DE PROFECO ANTES DE ENVIAR UN PAQUETE
- Compara antes de contratar: Evalúa costo, plazo y cobertura real. No asumas que la opción más cara será la más eficiente.
- Revisa las letras chiquitas: Pregunta sobre las opciones de aseguramiento e indemnización en caso de pérdida, así como la lista de artículos restringidos.
- Conserva la carta porte o guía: Este documento contiene el número de rastreo, datos del remitente/destinatario, valor declarado, plazos y garantías pactadas.
