La plataforma de moda Shein enfrenta una tormenta regulatoria en Europa, luego de que una denuncia inicial en Francia escalara rápidamente hasta involucrar a la Comisión Europea. Las autoridades señalan riesgos sistémicos y advierten sobre una posible suspensión de la plataforma en territorio francés.
ADVERTENCIAS DE LA COMISIÓN EUROPEA
La Comisión Europea solicitó formalmente a Shein que detalle las medidas que implementa para evitar que menores accedan a productos ilegales, incluyendo muñecas sexuales de apariencia infantil, armas y artículos peligrosos.
El llamado se realizó bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA), norma que obliga a las grandes plataformas a retirar contenido ilegal y reforzar los sistemas de control. Autoridades francesas detectaron la venta de estos artículos en el país, lo que generó la alerta comunitaria.
Según Bruselas, existen indicios de riesgo sistémico para los consumidores en toda la Unión Europea, por lo que la compañía deberá presentar documentación detallada sobre sus procesos de supervisión y eliminación de productos prohibidos.
“Las muñecas sexuales no tienen cabida en internet, las armas no tienen cabida en internet, los juguetes peligrosos no tienen cabida en internet. Shein ha vendido todos ellos en Francia y nos lo tomamos muy en serio”, declaró Thomas Regnier, portavoz de política digital de la Comisión Europea.
PROCESO JUDICIAL EN FRANCIA
Paralelamente, Francia mantiene un procedimiento judicial contra Shein, solicitando la suspensión de la plataforma por tres meses tras detectar la venta de muñecas sexuales con apariencia infantil.
La audiencia en el Tribunal Judicial de París se pospuso al 5 de diciembre, debido a que Shein presentó sus conclusiones al último momento, lo que complicó el desarrollo del juicio.
La medida se ampara en la norma francesa de economía digital, que permite suspender un servicio online cuando su contenido pueda causar daño, especialmente a menores.
Aunque Shein retiró los productos señalados y suspendió ventas de terceros para evitar un cierre inmediato, el proceso judicial sigue activo.
ALIEXPRESS Y JOOM TAMBIÉN EN LA MIRA
El caso no se limita a Shein. El Gobierno francés anunció que presentará denuncias similares contra AliExpress y Joom, plataformas donde también se identificó la venta de muñecas pedopornográficas, según informó el ministro de Comercio y Pymes, Serge Papin.
Francia busca marcar un precedente: ninguna plataforma de comercio electrónico podrá operar en el país si permite la distribución de productos de contenido sexual infantil o artículos peligrosos.
¿QUÉ SIGUE PARA SHEIN EN EUROPA?
Con un expediente abierto en la Comisión Europea y un proceso judicial activo en Francia, Shein enfrenta el mayor escrutinio regulatorio en su historia dentro del continente.
La empresa deberá demostrar que puede cumplir con la DSA y garantizar la protección de usuarios, especialmente menores, para evitar sanciones mayores o una suspensión prolongada en Francia y potencialmente en otros países europeos.
El caso Shein marca un momento clave en la regulación del comercio electrónico en Europa, enfatizando que ninguna plataforma podrá operar con impunidad si distribuye productos ilegales o peligrosos para los consumidores.
