La inconformidad ciudadana por el servicio de transporte urbano en la capital oaxaqueña volvió a hacerse presente, luego de que usuarios denunciaran presuntas conductas peligrosas y agresivas por parte de un operador de la línea Sertexa.
A través de un buzón de quejas, pasajeros señalaron al conductor de la unidad SX-051 por manejar de forma imprudente, alternando velocidades excesivas con frenados repentinos, además de mantener un comportamiento agresivo hacia los usuarios y transeúntes.
De acuerdo con la denuncia, no es la primera vez que el operador es reportado por situaciones similares, lo que ha generado preocupación entre quienes utilizan diariamente este servicio de transporte público.
ACUSAN CONDUCCIÓN PELIGROSA E INSULTOS
En el mensaje enviado por usuarios, se describe una serie de incidentes ocurridos durante un viaje en la unidad señalada, donde el chofer habría puesto en riesgo a los pasajeros por su forma de conducir.
“… maneja como loco… mentándosela a quien le reclamaba por como iba hablando groserías…”, se lee en la denuncia ciudadana, donde también se advierte que el operador habría cambiado de velocidad de manera abrupta durante el recorrido.
Los pasajeros afirman que el comportamiento del conductor generó temor entre los usuarios, al considerar que no existía control ni responsabilidad al volante.
EXIGEN REVISIÓN A LA LÍNEA SERTEXA
Los denunciantes solicitaron la intervención de las autoridades de transporte y de la propia empresa Sertexa para investigar el caso y aplicar sanciones en caso de comprobarse las irregularidades.
Señalan además que este tipo de conductas no deben normalizarse, ya que representan un riesgo constante para la seguridad de los pasajeros y de otros conductores en la vía pública.
UN PROBLEMA RECURRENTE EN EL TRANSPORTE
Usuarios han reiterado que no es la primera vez que se reportan quejas similares sobre el mismo operador, lo que abre cuestionamientos sobre los mecanismos de supervisión y control dentro del sistema de transporte urbano en Oaxaca.
Hasta el momento, no se ha emitido una postura oficial por parte de la empresa ni de las autoridades correspondientes. Sin embargo, este tipo de situaciones denunciadas, son por los que la ciudadanía ha preferido el uso del BinniBus.
