Los datos personales se han convertido en la moneda de cambio con la que las empresas tecnológicas realizan sus negocios y ganan cientos de miles de millones de dólares. Esto es moralmente reprobable, pero, extrañamente no es ilegal. Si leyéramos los términos y condiciones que firmamos al acceder en una red social o aplicación nos daríamos cuenta de ellos inmediatamente… pero a veces son increíblemente largos, y nosotros somos flojos.
El CEO de Apple, Tim Cook, escribió un artículo en la revista Time titulado You Deserve Privacy Online. Here’s How You Could Actually Get It, en el que analiza este proceder de las empresas que funcionan como intermediarios de datos, al que denomina “economía en la sombra”, y solicita al gobierno de Estados Unidos que introduzca nuevas herramientas para ayudar a los usuarios a controlar los datos en línea recopilados sobre sus vidas.
“Todos merecemos el control sobre nuestras vidas digitales. Es por eso que debemos frenar a los intermediarios de datos”, escribe Cook y propone nuevas legislaciones que permitan a los usuarios “eliminar sus datos a pedido, de forma libre, fácil y en línea, de una vez por todas”.
Los intermediarios de datos son empresas que recopilan y venden datos personales generados por el seguimiento digital. “Los consumidores no deberían tener que tolerar otro año de compañías que acumulen de manera irresponsable enormes perfiles de usuarios, violaciones de datos que parecen estar fuera de control y la capacidad de desaparición para controlar nuestras propias vidas digitales”, escribe Cook. “Este problema es solucionable, no es demasiado grande, demasiado desafiante o demasiado tarde”.
Cook se refiere a los evidentes fracasos de seguridad y negociaciones turbias que ha tenido Facebook en relación a los datos de sus usuarios en los últimos años. Apple se ha vanagloriado de recopilar al mínimo posible información de sus consumidores.
El empresario asegura que uno de los mayores desafíos para proteger la privacidad es que muchas de las violaciones son invisibles.
“Por ejemplo, es posible que hayas comprado un producto en un minorista en línea, algo que la mayoría de nosotros hemos hecho. Pero lo que el minorista no te dice es que luego dio la vuelta y vendió o transfirió información sobre tu compra a un “intermediario de datos”, una compañía que existe únicamente para recopilar tu información, empaquetarla y venderla a otro comprador. El rastro desaparece incluso antes de que sepas que hay un rastro. En este momento, todos estos mercados secundarios para tu información existen en una economía en la sombra que en gran medida no está controlada, fuera de la vista de los consumidores, reguladores y legisladores. Seamos claros: nunca te registraste para eso. Creemos que cada usuario debería tener la oportunidad de decir: “Espere un minuto. Esa es mi información que estás vendiendo, y no accedí”.
En su texto, Tim Cook propone nuevos estándares federales, y pide a la Comisión Federal de Comercio que cree un “centro de intercambio de información” que no sólo proteja a los consumidores sino que también se encargue de “iluminar a los actores que trafican sus datos tras bambalinas”.
