¿Tus datos móviles se agotan más rápido de lo normal? Si notas que tu saldo se esfuma sin explicación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene una posible respuesta: varias aplicaciones populares consumen megas en segundo plano sin tu autorización, generando recargos y gastos innecesarios.
PROFECO ADVIERTE SOBRE EL CONSUMO OCULTO DE DATOS MÓVILES
De acuerdo con la Profeco, las plataformas de video y redes sociales son las principales responsables del consumo excesivo de datos. Entre ellas destacan:
- TikTok y YouTube, que predescargan videos automáticamente para mejorar la reproducción, incluso cuando no estás viendo contenido.
- Instagram y Facebook, cuyo desplazamiento infinito y actualizaciones automáticas mantienen un flujo constante de datos, aun cuando están minimizadas.
El organismo explica que este comportamiento puede agotar rápidamente los paquetes de datos de los usuarios, especialmente en planes limitados.
OTRAS APPS QUE TAMBIÉN GASTAN MEGAS SIN QUE LO NOTES
El problema no se limita a las redes sociales. La Profeco también menciona que:
- WhatsApp y Telegram descargan automáticamente fotos, videos y audios en chats, especialmente en grupos activos.
- Google Drive, iCloud y OneDrive sincronizan archivos y fotos de manera continua, incluso con datos móviles.
- Spotify y Apple Music pueden seguir cargando canciones después de cerrar la app, consumiendo megas en silencio.
¿CÓMO EVITAR EL GASTO DE DATOS EN SEGUNDO PLANO?
La Profeco recomienda restringir el uso de datos en segundo plano para evitar el consumo innecesario. Para hacerlo, sigue estos pasos sencillos:
- Entra a “Configuración” o “Ajustes” de tu teléfono (Android o iPhone).
- Ve a la opción “Datos móviles” o “Uso de datos”.
- Busca las aplicaciones que más datos consumen.
- Entra en cada una y selecciona “Restringir datos en segundo plano” o “Desactivar uso de datos en segundo plano”.
Con esta configuración, las apps solo usarán internet cuando estén activas, eliminando los llamados “megas fantasma”.
CUIDA TU SALDO Y TOMA EL CONTROL DE TU CONSUMO
Tomar el control del consumo de datos móviles no solo ahorra dinero, sino que también evita cargos sorpresa en tu factura telefónica.
La alerta de Profeco es una llamada de atención para que los usuarios revisen sus configuraciones y usen sus megas de forma más eficiente.
Por eso antes de culpar a tu compañía telefónica, revisa tus apps. Podrías estar perdiendo datos sin darte cuenta.
