El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha puesto en marcha, en fase piloto, una herramienta digital revolucionaria para sus derechohabientes: la Cédula Digital de Salud. Esta nueva funcionalidad permitirá a los usuarios consultar y hacer seguimiento a su historial médico de manera fácil y rápida desde sus dispositivos móviles, como teléfonos celulares o tabletas.
¿QUÉ ES LA CÉDULA DIGITAL DE SALUD?
La Cédula Digital de Salud es una herramienta tecnológica que le da acceso a los derechohabientes a información clave sobre su atención médica, tales como citas, tratamientos, exámenes y recomendaciones de salud.
Desarrollada por el IMSS, esta cédula ofrece a los asegurados mayores de 18 años una forma ágil de consultar su historial médico, lo que facilita el seguimiento de su salud de manera remota.
La doctora Elizabeth Guzmán Medina, jefa de la División de Medicina Familiar, destacó que esta innovadora aplicación permitirá a los usuarios acceder a datos relevantes sobre su salud las 24 horas del día. Entre la información disponible se incluyen:
- Fechas de citas médicas y atenciones recibidas en los tres niveles de atención.
- Datos de somatometría como talla, peso, altura e índice de masa corporal.
- Medicamentos recetados y incapacidades otorgadas.
- Resultados de exámenes de laboratorio con valores de referencia.
- Consejos prácticos para una vida saludable.
FASE PILOTO Y REQUISITOS PARA USAR LA CÉDULA DIGITAL
La implementación de esta nueva herramienta comenzó el 20 de noviembre como un programa piloto en las Unidades de Medicina Familiar (UMF) de la Ciudad de México y el Estado de México. Esta fase está dirigida exclusivamente a titulares asegurados mayores de 18 años que cumplan con los siguientes requisitos:
Tener una credencial para votar vigente expedida por el INE.
Haber asistido, al menos, a una cita médica en alguna unidad del IMSS en la Ciudad de México o Estado de México.
¿CÓMO ACCEDER A LA CÉDULA DIGITAL DE SALUD?
Para comenzar a utilizar la Cédula Digital de Salud, los usuarios deberán descargar la app IMSS Digital en sus dispositivos móviles. La aplicación está disponible tanto para iOS como para Android.
- El acceso a la Cédula Digital de Salud se realiza mediante un proceso de enrolamiento biométrico rápido y seguro. Los pasos son:
- Captura de la credencial vigente para votar (INE).
- Fotografía del rostro para realizar el reconocimiento facial.
Una vez realizado este proceso, los usuarios podrán ingresar a la aplicación utilizando únicamente su rostro para garantizar la seguridad y privacidad de sus datos personales.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Dado que la Cédula Digital de Salud contiene información sensible, como datos médicos y personales, el proceso de enrolamiento está diseñado para asegurar la privacidad de los usuarios. El uso del reconocimiento facial en los accesos posteriores refuerza la seguridad y previene posibles robos de identidad.
Los usuarios interesados pueden consultar el Aviso de Privacidad disponible en la app, que detalla cómo se manejarán sus datos personales y sensibles.
SOPORTE Y ASISTENCIA
Durante esta fase piloto, el IMSS ha habilitado una línea telefónica para atender dudas relacionadas con el proceso de enrolamiento. Los derechohabientes pueden comunicarse al número 800 953 0112 de lunes a viernes, de 08:00 a 20:00 horas, para recibir asistencia.
La Cédula Digital de Salud es un avance importante en la digitalización de los servicios del IMSS, brindando a los derechohabientes una herramienta moderna, segura y accesible para el seguimiento de su salud.
