Registran 622 casos por robo de identidad en 2021
Los productos financieros representaron el 56% del total de las acciones de defensa: Condusef
Las denuncias por presuntos delitos de fraude, abuso de confianza y falsificación han aumentado en las instituciones de procuración de justicia; en tanto, los registros de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) respecto a las acciones de defensa en materia de posible fraude y robo de identidad, también han repuntado.
A nivel estatal, el delito relacionado con el robo de identidad se mantiene al alza como son las denuncias por fraude que durante los primeros cuatro meses del año suman 622, en tanto por el delito de abuso de confianza se han contabilizado 174.
De acuerdo con las cifras correspondientes del mes de enero a diciembre de 2020 de la Condusef, los productos financieros representaron el 56 por ciento del total de las acciones de defensa, de manera especial en cargos no reconocidos con tarjetas bancarias.
En las denuncias y defensas de usuarios en materia de posible fraude y robo de identidad, de un total de 1 millón 227 mil 736 casos que se atendieron en 2020, de manera global 63 mil 202 fueron atendidos por consumos no reconocidos.
También destacan 22 mil 217 denuncias por transferencias electrónicas no reconocidas, 18 mil 598 cargos no reconocidos en la cuenta y 18 mil 36 disposición de efectivo en cajeros automáticos no reconocidos por el usuario, cliente o socio.
La institución informó que por producto financiero, de cada diez reclamaciones, nueve son de Tarjeta de Crédito y uno de Tarjeta de Débito, por lo que considera que en todo el país los robos de identidad en el segundo producto perjudican más al usuario por la baja respuesta en materia de monto abonado y respuesta favorable.
Otro de los delitos que en la mayoría de las ocasiones conlleva a este delito son las denuncias por falsificación que hasta el mes de abril fueron denunciados 129.
Para evitar la probable comisión de este delito que afecta de manera general a las y los ciudadanos, la Condusef recomienda verificar constantemente los estados de cuenta y consulta de movimiento en el caso de los productos bancarios, así como utilizar claves que no se relacionen con fechas de nacimiento o datos personales y en caso de desechar documentos personales destruirlos completamente.
Por parte de las instituciones de procuración de justicia, las denuncias más frecuentes de la comisión de este delito de robo de identidad, corresponden a personas que hacen uso de documentos sin la autorización de sus propietarios o bien para obtener beneficios por algún bien inmueble, vehicular o de servicios básicos.
