La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con la automotriz SEAT, emitió un llamado a revisión para 356 vehículos modelo Exeo año 2011 debido a una posible falla en la bolsa de aire (airbag) del lado del acompañante.
¿CUÁL ES LA FALLA DETECTADA?
De acuerdo con la alerta oficial, al activarse la bolsa de aire marca Takata, podrían desprenderse fragmentos del generador de gas frontal del lado del copiloto.
Esta situación se debe al deterioro del agente propulsor del sistema, lo que representa un riesgo de lesiones para los ocupantes del vehículo en caso de colisión.
¿QUÉ SOLUCIÓN OFRECE SEAT?
Como medida preventiva, Seat sustituirá el generador de gas sin ningún costo para las y los propietarios de los vehículos involucrados.
La campaña de revisión estará vigente hasta el 27 de agosto de 2026.
¿CÓMO SABER SI TU AUTO ESTÁ INVOLUCRADO?
Las personas interesadas pueden:
- Acudir a distribuidores autorizados Seat.
- Llamar al número 800 835 7328.
- Enviar un correo electrónico a: [email protected]
- Consultar el sitio oficial de la marca en su apartado de llamados a revisión.
Además, la empresa notificará directamente a las y los propietarios mediante correo postal y publicará el aviso correspondiente en su página oficial.
PROFECO VIGILARÁ EL CUMPLIMIENTO
La Profeco informó que supervisará que la campaña se realice conforme a lo establecido y recordó que las y los consumidores pueden comunicarse al:
- Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
- Redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco
- Facebook: ProfecoOficial
