La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que Volkswagen de México y Seat han emitido un llamado a revisión de diversos modelos debido a un riesgo en las bolsas de aire (airbags) que podría causar lesiones a los ocupantes en caso de accidente.
MODELOS Y UNIDADES INVOLUCRADAS
Volkswagen
Volkswagen reportó que 37,972 unidades presentan la posibilidad de que la carcasa del generador de gas del airbag frontal del conductor (marca Takata) pueda desprender pequeños filamentos, lo que podría causar lesiones. Los modelos afectados son:
- Passat (2012-2015)
- Passat CC (2016-2017)
- Crafter (2015-2016)
- Multivan (2015)
- NBB (2012-2018)
- Tiguan (2015-2017)
- Transporter (2015)
La alerta actualiza la Alerta Rápida 79/2023 publicada originalmente para 63,754 unidades y estará vigente durante 12 meses.
Seat
En Seat, se detectó el mismo desperfecto en 380 unidades de los modelos:
- León (2017)
- Toledo (2018)
- Ateca (2018)
Esta actualización forma parte de la Alerta Rápida 09/2023 y estará vigente hasta el 1 de octubre de 2026.
Tiguan Comfortline 2019
En 23 unidades del modelo Tiguan Comfortline 2019, el inflador del airbag de cabeza (marca Joyson Safety Systems) podría romperse y expulsar fragmentos de metal a través del cojín del techo, representando un riesgo de lesiones graves. Esta revisión se relaciona con la Alerta Rápida 27/2024 y se mantendrá vigente hasta el 13 de octubre de 2026.
¿QUÉ HACER SI TU AUTO ESTÁ INVOLUCRADO?
Volkswagen y Seat invitan a los propietarios a consultar la página oficial de cada marca para verificar si su vehículo está incluido:
También se puede contactar vía teléfono o correo electrónico:
- Volkswagen: 800 73 78 489 | [email protected]
- Seat: 800 835 7328 | [email protected]
Las revisiones y cambios son completamente gratuitos para las y los consumidores.
COMPROMISO DE PROFECO
La Profeco reafirma su compromiso de orientar a la población consumidora ante riesgos de seguridad:
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