Cambios de turno y la falta de coordinación entre los servicios de emergencia, han afectado de manera directa a los ciudadanos que se han visto involucrados en accidentes de tránsito en la Zona metropolitana de Oaxaca (ZMO).
En zonas como Santa Rosa Panzacola, San Martín Mexicapan, Pueblo Nuevo y en las principales vialidades de la zona conurbada de la ciudad de Oaxaca, las ambulancias que se despachan a través del número de emergencia 9-1-1 mediante el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), tardan más de 40 minutos en acudir al lugar de los accidentes.
Al consultar esta situación con paramédicos voluntarios, expusieron que esta situación se generó desde que dieron prioridad a las instituciones establecidas como la Cruz Roja Mexicana, el Heroico Cuerpo de Bomberos de Oaxaca (HCBO) y las unidades municipales.
“A nosotros nos dejaron en el último escalón de los servicios de emergencia, cuando algún ciudadano reporta un accidente o casos donde se requieren de servicios prehospitalarios, en el 9-1-1 primero avisan a las instituciones oficiales, cuando pasan 20, 30 hasta 40 minutos es cuando ya nos piden apoyo y movilizamos a los compañeros”, señaló un paramédico voluntario.
Refirió que en algunos casos, la ciudadanía les reclama por el largo tiempo que pasa para atender a las personas lesionadas. “A veces les tenemos que explicar que enviamos la unidad como apoyo o que nos reportaron hace poco tiempo el accidente”.
“El problema que estamos detectando es que en los número de emergencia se solicita el apoyo a las instituciones, pero cuando no tienen unidades disponibles ya no vuelven a dar aviso al 9-1-1, entonces es una gran falta de coordinación”.
Consideraron que para evitar estos casos, las autoridades del C5i, deben hacer uso de las cámaras de video-vigilancia para dar seguimiento a los accidentes y la salida de las unidades de emergencia. “Cuando detecten que no se canaliza ninguna unidad, entonces estamos listos para apoyarlos”, afirmaron.
En fechas recientes, un ciudadano señaló que tras reportar un accidente en la zona de Santa Rosa Panzacola, jamás acudieron las unidades de emergencia oficiales, incluso los operadores les indicaron que había cambios de turno en las estaciones, por lo que era incierto el tiempo de espera.
