Si alguna vez has recibido un mensaje de texto en tu celular alertándote sobre una compra en línea que no realizaste, es probable que hayas sido blanco de estafadores que se hacen pasar por tu banco. Estos mensajes, conocidos como spam, buscan engañarte para que proporciones información personal sensible, como tus contraseñas o claves de acceso. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha publicado en la Revista del Consumidor algunos consejos cruciales para ayudarte a identificar y protegerte de estos mensajes fraudulentos.
¿Qué es el Spam y Cómo Identificarlo?
El spam son mensajes de texto diseñados para cometer fraudes, vender productos o servicios falsos, o engañarte para que reveles información personal. Los estafadores utilizan diversas tácticas para atraparte, incluyendo:
- Premios o apoyos económicos falsos
- Ofertas de productos o servicios a precios muy bajos
- Inscripciones a programas de gobierno inexistentes
- Ofertas de trabajo fraudulentas
- Contenido para adultos
- Problemas falsos con la entrega de paquetería no solicitada
- Asesorías falsas sobre cargos a tu cuenta bancaria o tarjetas bloqueadas
Consejos para Bloquear Mensajes de Spam
Para evitar ser víctima de estas estafas, es recomendable bloquear los números de los que provienen los mensajes de spam. Aquí te explicamos cómo hacerlo en dispositivos iOS y Android.
En iOS
- Abre la aplicación Mensajes.
- Selecciona la conversación con el número que deseas bloquear.
- Toca el nombre o número en la parte superior de la conversación.
- Selecciona “Información”, desplázate hacia abajo y toca “Bloquear este contacto”.
En Android
- Abre la aplicación Mensajes.
- Mantén presionada la conversación que quieres bloquear en la pantalla principal.
- Selecciona “Bloquear” y luego acepta.
Recomendaciones Adicionales
Además de bloquear los números sospechosos, sigue estas medidas preventivas:
- No respondas a mensajes sospechosos. Ignorar estos mensajes es una de las mejores defensas.
- No hagas clic en enlaces dentro de mensajes no solicitados.
- Verifica la información directamente con tu banco o institución financiera a través de sus canales oficiales.
- Utiliza aplicaciones de seguridad que puedan filtrar y bloquear mensajes de spam automáticamente.
Mantente Informado y Protegido
Es vital estar siempre alerta y tomar medidas preventivas para proteger tu información personal y financiera. La información y los consejos proporcionados aquí son herramientas valiosas para ayudarte a evitar caer en las trampas de los estafadores. Mantente informado, sigue las recomendaciones de seguridad y reporta cualquier actividad sospechosa a las autoridades correspondientes.
Proteger tus cuentas bancarias y datos personales es una responsabilidad que empieza con la educación y la precaución. No permitas que los estafadores se aprovechen de un momento de distracción; sigue estos consejos y mantén tus datos seguros.
