Si adquiriste una motocicleta Suzuki, pon mucha atención. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión para 8 mil 347 motocicletas Suzuki en México, correspondientes a dos modelos distintos, debido a posibles fallas en el sistema de frenos y en el interruptor de arranque.
El organismo encargado de la defensa de las personas consumidoras detalló que la alerta aplica para 8 mil 170 motocicletas modelo GSX250/F, correspondientes a los años 2022 a 2025, así como para 177 unidades del modelo DR150, año 2026.
¿CUÁL ES LA FALLA DETECTADA EN LA SUZUKI GSX250/F?
En un comunicado emitido este martes, Profeco informó que la alerta para el modelo GSX250/F se originó tras detectar una gestión inadecuada de piezas durante la fabricación.
Según la dependencia, en algunas unidades se instalaron conjuntos de pinzas de freno de diferentes modelos, lo que provoca que las pastillas de freno no hagan contacto correcto con el disco al momento del frenado, reduciendo así la capacidad de frenado de la motocicleta.
PROBLEMA DETECTADO EN LA SUZUKI DR150 2026
En el caso del modelo Suzuki DR150, año 2026, Profeco explicó que existe la posibilidad de una grieta en la caja de resina del relé del motor de arranque.
Este desperfecto podría permitir la entrada de humedad, causando corrosión en el relé, lo que impediría que el motor arranque correctamente.
REPARACIÓN SIN COSTO Y CAMPAÑA INDEFINIDA
Como medida correctiva, Suzuki Motor de México realizará las siguientes acciones:
- GSX250/F: sustitución del soporte de la pinza de freno trasero
- DR150 2026: reemplazo del conjunto del relé de arranque del motor
Ambos servicios serán totalmente gratuitos, incluso si la motocicleta ya no cuenta con la garantía original de dos años.
Profeco aclaró que ninguna de las alertas representa un riesgo para la integridad física del piloto, y que la campaña de sustitución de piezas permanecerá vigente de manera indefinida.
¿CÓMO CONTACTAR A SUZUKI?
Las personas propietarias de los modelos señalados pueden comunicarse a través de los siguientes medios oficiales:
- Teléfono: 800 178 9854
- Correo electrónico: [email protected]
- Distribuidores autorizados y sitio web oficial de Suzuki
RECOMENDACIÓN IMPORTANTE
Si tu motocicleta Suzuki corresponde a alguno de los modelos y años señalados, agenda la revisión lo antes posible para asegurar su correcto funcionamiento y evitar inconvenientes futuros.
Ambos servicios serán totalmente gratuitos, incluso si la motocicleta ya no cuenta con la garantía original de dos años.
