Durante este 2026, el registro obligatorio de líneas de telefonía móvil en modalidad de prepago ha incorporado un nuevo e importante requisito de seguridad: la “prueba de vida”. Este sistema de validación facial busca confirmar que la persona que realiza el trámite corresponde realmente al titular de la identificación oficial presentada, con el fin de combatir robos de identidad, documentos falsos y fraudes telefónicos.
El procedimiento se lleva a cabo directamente en la aplicación o sitio web de cada compañía. Para completarlo, el usuario debe fotografiar su identificación oficial vigente por ambos lados y activar la cámara frontal de su teléfono para iniciar la verificación biométrica.
¿EN QUÉ CONSISTE LA “PRUEBA DE VIDA”?
Para garantizar la autenticidad del registro, la plataforma solicitará realizar acciones sencillas frente a la cámara, tales como:
- Parpadear o sonreír.
- Girar lentamente la cabeza hacia los lados.
- Inclinar el rostro hacia arriba o hacia abajo.
- Abrir ligeramente la boca o permanecer fijo mientras cambia la iluminación de la pantalla.
Todo el proceso se realiza de manera automatizada y suele completarse en cuestión de segundos.
AMPLIACIÓN DEL PLAZO: CALENDARIO OFICIAL DE REGISTRO POR NÚMERO
Aunque el plazo original vencía el pasado 30 de junio, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) decidió extender el periodo para evitar la saturación de plataformas digitales y centros de atención a clientes.
El nuevo calendario de registro se ha distribuido según el último dígito del número telefónico:
- Terminación 0: Hasta el 15 de agosto de 2026.
- Terminación 1: Hasta el 31 de agosto de 2026.
- Terminación 2: Hasta el 15 de septiembre de 2026.
- Terminación 3: Hasta el 30 de septiembre de 2026.
- Terminación 4: Hasta el 15 de octubre de 2026.
- Terminación 5: Hasta el 31 de octubre de 2026.
- Terminación 6: Hasta el 15 de noviembre de 2026.
- Terminación 7: Hasta el 30 de noviembre de 2026.
- Terminación 8: Hasta el 15 de diciembre de 2026.
- Terminación 9: Hasta el 31 de diciembre de 2026.
¿QUÉ PASA SI NO REGISTRAS TU LÍNEA A TIEMPO?
La ampliación del calendario no exime a los usuarios de cumplir con el trámite. Si la información no se actualiza antes de la fecha límite correspondiente a la terminación del número, la compañía proveedora podrá suspender las llamadas, los mensajes de texto y el acceso a internet móvil.
¡Atención! De acuerdo con la regulación, la interrupción del servicio puede ejecutarse dentro de las 72 horas posteriores al vencimiento del plazo asignado.
RECOMENDACIONES PARA LOS USUARIOS
Para evitar inconvenientes, las autoridades recomiendan consultar directamente con la compañía telefónica si la línea requiere actualización o registro de datos antes de que venza la fecha asignada.
