Este fin de semana será de Fiestas Patrias y muchas personas lo aprovechan para salir a comer o bien, para salir a pasear. En cualquier de estos planes es probable que se vean afectados por los precios por la temporada ante y para evitar alguno cobro excesivo la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) notificó que llevará a cabo un operativo de vigilancia a nivel nacional los próximos días 14, 15 y 16 de septiembre.
La intención de la Procuraduría es proteger la economía de los consumidores en esta temporada alta.
Por medio de un comunicado de prensa, la Profeco detalló que las Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) en las 38 principales ciudades del país serán las que se encarguen de coordinar las acciones de verificación y supervisión, con la colaboración de más de 270 defensores de la confianza adscritos a ellas.
Los encargados de este operativo, se encargarán de atender denuncias en contra de proveedores de bienes, productos y servicios.
¿CUÁLES SON LAS RECOMENDACIONES?
Ante un posible cargo excesivo, la Profeco recuerda a los consumidores que, en restaurantes, bares y otros establecimientos, la propina es voluntaria, por lo que no se las pueden ni exigir ni incluir en la cuenta sin su consentimiento.
Como dato, en enero del 2023 y en lo que va de este año, se han ha recibido 2 mil 371 denuncias por cobro de propina, de las cuales mil 412 corresponden a 2023 y 959 a lo que va de 2024.
En estas fechas, el Programa de Verificación y Vigilancia “Fiestas Patrias 2024”, que formó el titular de la Profeco, David Aguilar Romero, se pondrá atención también a que los precios estén a la vista y que los mismos se encuentren indicados en los menús, y que al pagar no se cobre comisión por uso de tarjeta, pues ésta corre a cuenta del negocio.
Con esta información ya puedes tomar las consideraciones prudentes al momento de salir a festejar el Grito de Independencia, o las distintas actividades que se llevan a cabo en estos días.
