La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha lanzado una alerta dirigida a los usuarios sobre los riesgos asociados a las compras en plataformas digitales como Facebook, Mercado Libre, SHEIN y Amazon.
La Condusef advierte que los datos personales pueden ser vulnerados en estas plataformas, donde se manejan información sensible como datos bancarios, nombre, edad y domicilio. Esta información podría ser utilizada para cometer fraudes o estafas que podrían afectar a los usuarios.
Para prevenir y evitar ser víctima de un fraude en línea, la Condusef ha elaborado un manual que ofrece orientación y consejos prácticos para navegar de manera segura en estas plataformas de compra y venta en línea.
Entre las recomendaciones del manual se encuentran:
- Utilizar contraseñas seguras y únicas para cada plataforma.
- Mantener actualizados los sistemas de seguridad informática de los dispositivos.
- Verificar que las plataformas de comercio electrónico implementen medidas de seguridad, como tecnologías de encriptación y autenticación.
- Verificar la información del comercio, como dirección, teléfonos, políticas de pago, envíos, reclamaciones y privacidad de la información.
- Utilizar tarjetas digitales a través de la app del banco para realizar compras más seguras en comercio electrónico, ya que el código de seguridad (CVV) dinámico cambia para cada operación.
