La Comisión Federal de Electricidad (CFE) emitió un comunicado urgente a la ciudadanía para prevenir fraudes realizados en su nombre, ante la aparición de avisos apócrifos y extorsiones en distintas zonas del país.
El organismo solicitó a la población no caer en engaños y reportar cualquier intento de estafa a través de los canales oficiales. Ya que los criminales buscan obtener pagos en efectivo bajo amenazas de multas o corte de servicio.
“¡No te dejes engañar!: cuidado con intentos de fraude a nombre de CFE”, advirtió la institución en su comunicado oficial.
MODALIDADES DE FRAUDE DETECTADAS
Según la CFE, los intentos de fraude se han presentado de las siguientes maneras:
- Visitas a domicilio: individuos uniformados, con vestimenta similar a la de personal de CFE, argumentan cambios de medidor o “operativos especiales”, exigiendo dinero en efectivo para evitar supuestas sanciones.
- Avisos apócrifos: se dejan hojas impresas en domicilios, principalmente los viernes por la tarde, exigiendo pagos de 5,000 a 20,000 pesos, bajo el argumento de irregularidades en el medidor.
- Llamadas fraudulentas: los estafadores incluyen un número falso, solicitando comunicarse para “resolver el problema”, y algunos se presentan como “Jefe de Área de CFE” incluso en LinkedIn falso, ofreciendo cuentas bancarias personales para recibir depósitos.
Hasta ahora, se han registrado casos en Estado de México, Ciudad de México y Baja California, aunque la CFE advierte que podrían replicarse en otras entidades.
RECOMENDACIONES DE LA CFE
La institución recordó a los usuarios verificar la identidad del personal, evitar pagos en efectivo y confirmar cualquier aviso mediante los canales oficiales:
- Todo trabajador de CFE debe portar uniforme y credencial vigente, con logotipos institucionales.
- Los pagos sólo deben realizarse en centros autorizados o mediante canales institucionales.
- Para validar documentos o avisos, comunicarse al 071, proporcionando número de servicio y fotografías del medidor o documento.
- Denunciar inmediatamente cualquier intento de extorsión en oficinas de CFE o ante las autoridades competentes.
“El usuario tiene derecho a solicitar identificación e incluso tomar una fotografía como respaldo”, señaló la CFE.
ACCIONES DE LA CFE CONTRA LOS DEFRAUDADORES
La Comisión ha iniciado investigaciones formales, documentando los incidentes y recopilando información de personas afectadas en distintas Divisiones de Distribución.
Además, se ha coordinado a nivel nacional para:
- Identificar patrones comunes de fraude
- Fortalecer medidas preventivas
- Diseñar protocolos de verificación que distingan al personal legítimo de falsos representantes
La CFE también ha presentado denuncias ante la Fiscalía General de la República y fiscalías estatales, lo que ha derivado en la detención de varios individuos vinculados a estas estafas.
