A partir del 1 de octubre de 2025, todos los usuarios que realicen transferencias electrónicas a través de apps bancarias o fintechs deberán establecer un límite personalizado de operaciones, conforme lo establece la Circular Única de Bancos publicada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) en 2024.
La nueva regulación introduce oficialmente el concepto de Monto Transaccional del Usuario (MTU), un tope de dinero que el propio usuario deberá definir como límite para sus operaciones digitales diarias o mensuales. Esta medida no será opcional, y aplica tanto para bancos tradicionales como para plataformas financieras tecnológicas.
¿QUÉ ES EL MTU Y POR QUÉ IMPORTA?
El MTU es un mecanismo de seguridad que busca reducir riesgos de fraude, blanqueo de capitales y usos indebidos de cuentas digitales. Bajo esta lógica, cada usuario podrá establecer cuánto dinero quiere o necesita mover como máximo a través de su app bancaria o fintech.
Esto significa que si eres un usuario que regularmente transfiere grandes sumas —por ejemplo, en negocios, pagos de nómina o inversiones— tendrás que definir ese monto máximo para no quedar bloqueado.
¿QUÉ PASA SI NO CONFIGURO MI MTU?
Si no estableces tu Monto Transaccional del Usuario antes del 1 de octubre, tu cuenta quedará con un límite predeterminado, que podría ser mucho menor a tu uso habitual. En algunos casos, podrías no poder realizar transferencias superiores al tope impuesto por la entidad financiera de forma automática.
La mayoría de las instituciones bancarias ya han comenzado a notificar a sus clientes sobre esta disposición, con instrucciones para configurarlo desde sus respectivas apps o portales web.
¿A QUIÉNES AFECTA ESTA MEDIDA?
La disposición aplica a todos los clientes que usen servicios financieros digitales. Es decir:
Usuarios de banca móvil (BBVA, Santander, Banorte, etc.)
Usuarios de fintechs como Mercado Pago, Clip, Kueski, Nu, Klar, entre otras.
Empresas o freelancers que operan con cuentas digitales.
Esto significa que tanto personas físicas como morales deberán establecer su MTU para evitar afectaciones a partir del 1 de octubre.
¿CÓMO CONFIGURO MI MTU?
Cada banco o plataforma fintech establecerá sus propios mecanismos. En general, el proceso será sencillo:
Ingresar a la app o sitio web de tu banco o fintech.
Ir al apartado de configuración o seguridad de transferencias.
Establecer tu Monto Transaccional (diario o mensual).
Confirmar mediante token, SMS o huella digital.
Algunas entidades ya permiten hacer este ajuste desde septiembre, para evitar aglomeraciones digitales de último momento.
UN CAMBIO NECESARIO, PERO CON POCO MARGEN DE INFORMACIÓN
Si bien la CNBV argumenta que esta medida busca reforzar la seguridad del sistema financiero mexicano, la información ha llegado tarde y de forma limitada a muchos usuarios.
En redes sociales y foros financieros, varios clientes se han quejado de no haber sido notificados por sus bancos, y existe confusión sobre si el MTU será reversible o si afectará la automatización de pagos frecuentes.
Además, no se han publicado montos base predeterminados ni excepciones, lo que podría ocasionar bloqueos imprevistos en cuentas activas.
AJUSTA TU MTU ANTES DEL 1 DE OCTUBRE O PODRÍAS QUEDARTE SIN TRANSFERIR
La entrada en vigor del Monto Transaccional del Usuario representa un cambio importante en la forma en que los mexicanos usan la banca digital. Aunque se presenta como una herramienta de protección, su implementación poco difundida puede convertirse en un dolor de cabeza para usuarios desprevenidos.
La recomendación es clara: revisa con tu banco o fintech cuánto es tu MTU predeterminado y ajústalo a tus necesidades cuanto antes. Dejarlo pasar podría significar quedarte sin poder mover tu dinero justo cuando más lo necesites.
