Las escuelas privadas no deben incrementar el cobro de sus servicios de manera sorpresiva con el regreso del ciclo escolar, informó la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Oaxaca, María de Lourdes Santiago Cruz.
La funcionaria del gobierno federal explicó a los consumidores que, en los planteles de paga, no les pueden incrementar de manera injustificada los precios de las colegiaturas, sin que se haya anunciado en el ciclo escolar anterior.
Tampoco pueden condicionar la venta de uniformes escolares, o productos en un solo establecimiento para quienes hacen uso de sus servicios.
Se debe dar prioridad a los servicios educativos a la comunidad escolar y no siempre a la relación comercial”, abundó.
La atención debe ser con perspectiva de derechos humanos y para eso, en las escuelas privadas realizan recorridos para cerciorarse de los costos y que no se condicione la entrega de los documentos.
Además, la dependencia aplica el operativo por el regreso a clases con vigilancia en sitio de establecimientos, además de dar atención a las denuncias de consumidores.
La instancia espera recibir las quejas de usuarios, aunque en el regreso a clases, no se dan casos significativos.
No obstante, se dieron algunos señalamientos de madres de familia del aumento de algunos artículos escolares en los días previos al inicio de las clases.
Mientras tanto, también se realiza la Feria de Regreso a Clases en Oaxaca del 22 al 29 de agosto de 2024.
