A pesar de que las instituciones bancarias, cajas de ahorro y algunas tiendas departamentales anunciaron apoyos a sus clientes por la contingencia sanitaria, promoviendo el programa nacional de la sana distancia, usuarios de la entidad oaxaqueña explicaron que diferir los pagos puede afectar la economía familiar.
Rubén es usuario de una institución bancaria que opera a nivel nacional y al verse afectado por el cierre de comercios en la capital oaxaqueña, decidió inscribirse en el programa de apoyo que le ofreció el banco.
“Los ejecutivos se comunicaron vía telefónica para informar que se podría diferir por cuatro meses los pagos de un crédito de nómina que tengo con ellos, me dio gusto que me contemplaran para ello, pero lo que nunca te informan es que te van a seguir cobrando intereses”.
El usuario denunció que los intereses ordinarios continúan generándose de manera normal, “lo único de lo que te salvas son de los intereses moratorios pero realmente no es ningún tipo de apoyo porque de todas formas tenemos que acudir a los cajeros a realizar el pago de estos intereses”.
Estas prácticas han afectado a los clientes de las grandes tiendas departamentales, ya que debido a la gran cantidad de usuarios que realizan sus pagos mediante las plataformas digitales, tienen que acudir a los cajeros automáticos a depositar sus mensualidades.
El economista Erick Ramírez Fernández informó que estos planes de supuestas ayudas que presentaron las instituciones bancarias y cajas de ahorro, no corresponden congelar los adeudos y pagos durante 4 meses.
“Acceder o aceptar estos supuestos apoyos que se ofrecen pueden resultar contraproducente, los bancos y las cajas de ahorro no van a perder absolutamente nada, incluso van a salir beneficiados porque te van a cobrar intereses ordinarios de los meses que no pudiste pagar tu capital”.
Recomendó a los usuarios que tienen la posibilidad de seguir realizando sus pagos, evitar inscribirse en estos programas “o de lo contrario tendrán que pagar intereses ordinarios, ya sea durante o después de la contingencia sanitaria”.
El especialista también hizo un llamado a la ciudadanía para evitar fraudes durante el confinamiento, ya que en las redes sociales circulan mensajes de supuestos apoyos alimentarios de 25 mil pesos que ofrece el Gobierno Federal, sin embargo, al aportar datos importantes de los interesados resulta ser un fraude cibernético.
