Anayanci Bravo Urquidi, directora de Vinculación Institucional de la FGEO, explicó que estas nuevas herramientas consisten en recibir denuncias en línea y mediante la aplicación WhatsApp, que tiene cobertura en las diferentes regiones de la entidad.
“La denuncias a través de WhatsApp se comenzó a implementar a partir del 1 de abril, se había contemplado específicamente en atender cuatro servicios como son citas para denunciar, asesoría, casos de extravío y canalizaciones a las áreas de la institución o externas”.
Este servicio funciona mediante el número telefónico 9511624083, desde donde se reciben denuncias vías mensajes de texto. “Pero ante la gran cantidad de servicios que demandaba la sociedad se extendió para recibir cualquier tipo de denuncias”.
“Los encargados de atender a los denunciantes son fiscales orientadores, si el usuario nos contacta y quiere presentar una denuncia tiene la opción de narrar los hechos a través de esta vía, o también ellos dirán si quieren entrar a la plataforma virtual de la fiscalía, si así lo desean para ampliar sus declaraciones el ministerio público le toman sus datos y posteriormente se le realiza una llamada”.
Bravo Urquidi detalló que desde que inició este servicio, las principales denuncias que se han recibido son por violencia intrafamiliar, amenazas, abuso sexual y delitos cibernéticos de personas que denuncian que se hace mal uso de sus fotografías.
La denuncia en línea a través del portal www.fge.oaxaca.gob.mx, es otra de las herramientas que se utilizan en la Fiscalía para extender los servicios a las diferentes regiones de la entidad oaxaqueña.
Por su parte, el Fiscal General, Rubén Vasconcelos Méndez, mencionó que con estos nuevos servicios se pueden presentar denuncias de manera ágil y segura desde cualquier lugar de la entidad oaxaqueña.
“Nuestra intención es poner al alcance de la comunidad todos nuestros servicios y responder a su demanda de justicia, utilizando todas las herramientas a su alcance incluidas todas las tecnologías”, apuntó.
