Aunque en el operativo actual todavía no se ha detectado ninguna irregularidad ni se han radicado infracciones, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) zona Benito Juárez llamó a las y los padres de familia y tutores a informarse para la adquisición de útiles escolares y demás productos para el nuevo ciclo escolar 2026-2027.
José Manuel Vázquez Córdova, director de la zona Benito Juárez, también exhortó a informarse a través de la Revista del Consumidor, que en este mes presenta un estudio completo sobre la calidad de varios productos para el regreso a clases.
Este viernes, tras la inauguración de la feria del regreso a clases en la Alameda de León, ciudad de Oaxaca, Vázquez Córdova pidió a las y los consumidores hacer valer sus derechos y acudir a la Profeco en caso de incumplimiento en la calidad y garantías de los bienes y servicios ofertados.
En ocasiones previas, señaló que las quejas y denuncias ante la Profeco son por ese tipo de incumplimiento.
La Profeco, dijo, tiene como una de sus principales tareas que los proveedores de bienes y servicios cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor. Aunque también tiene una labor importante en la atención de las quejas y denuncias de consumidores, por lo que no descarta recibir queja alguna.
Debido a que desde hace unas semanas ya hay familias que están buscando lo necesario para el nuevo ciclo escolar, Vázquez detalló que la Procuraduría inició una serie de visitas a establecimientos con giros relacionados con la actividad escolar. Por ejemplo, para revisar que los precios estén a la vista, que no existan prácticas abusivas de parte de los proveedores, etcétera.
Sin embargo, hasta este fin de semana no se había aplicado ninguna infracción o detectado irregularidad.
Como en la feria del regreso a clases, que estará hasta el 22 de agosto, cientos de padres y madres de familia han comenzado la búsqueda y compra de uniformes escolares en establecimientos de la capital. Además de útiles escolares y otros productos necesarios para este regreso.
